崗位職責:
1、根據(jù)公司局改交付管理機制,對所管轄施工隊長進行培訓、考核;
2、主導負責每個施工項目的報價審核、開工交底、施工計劃排定、施工關(guān)鍵節(jié)點驗收、整體驗收;對施工質(zhì)量、施工時效、客戶滿意度整體負責;
3、對施工隊長進行服務意識培訓,提高對客服務意識,對在建工地形象管理,建立良好的工地形象,做好工地營銷;承接回單率指標;
4、配合前端測轉(zhuǎn)銷售做好項目開工,對開工的圖紙及預算按照公司規(guī)定做審核,不合格的圖紙及預算堅決補齊后再開工;
5、配合總部品質(zhì)客服做好客戶服務跟蹤、投訴處理閉環(huán);
6、完成上級領(lǐng)導交派的其它工作任務。
任職要求:
1、具有3年以上裝修公司家裝工程交付管理經(jīng)驗,建筑以及裝飾專業(yè)大專及以上學歷,年齡28歲以上;
2、較強的解決問題的能力,較強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;
3、有責任心,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,保證客戶滿意度。
4、熟練使用各種辦公軟件;