職位描述
品質(zhì)管理
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)開展下轄項(xiàng)目品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作，給出整改具體建議，并跟進(jìn)問題整改落實(shí)情況；
（2）負(fù)責(zé)落實(shí)工程/秩序/環(huán)境/客服條線工作規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督各項(xiàng)目執(zhí)行；
（3）負(fù)責(zé)定期制定滿意度調(diào)研方案，并實(shí)施滿意度調(diào)研工作；
（4）負(fù)責(zé)根據(jù)品質(zhì)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)管控體系，細(xì)化明確項(xiàng)目的具體節(jié)點(diǎn)內(nèi)容與工作計(jì)劃；
（5）配合上級建立、完善公司客戶服務(wù)流程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化體系文件，搭建客戶服務(wù)管理體系并指導(dǎo)運(yùn)行；
（6）完成上級安排的其他工作等。 任職要求：
（1）基本要求：年齡35歲以下，本科及以上學(xué)歷，本，物業(yè)管理、工程管理、公共管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
（2）工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，至少2年品質(zhì)管理、客戶服務(wù)或運(yùn)營督導(dǎo)崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉住宅、商業(yè)綜合體、寫字樓等多種業(yè)態(tài)的物業(yè)管理特點(diǎn)，有大型物業(yè)集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
（3）專業(yè)技能：具備品質(zhì)管控與督導(dǎo)能力，熟練掌握物業(yè)行業(yè)品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)，具備獨(dú)立制定檢查方案、開展全流程督導(dǎo)檢查的能力；
（4）熟悉物業(yè)各業(yè)務(wù)模塊的作業(yè)流程與規(guī)范，能推動(dòng)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系落地執(zhí)行，包括文件編制、培訓(xùn)宣貫及效果評估；
（5）具備項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤與動(dòng)態(tài)調(diào)整能力，確保各節(jié)點(diǎn)高效推進(jìn)，能夠依據(jù)品質(zhì)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)管控體系，制定項(xiàng)目級工作計(jì)劃，明確任務(wù)目標(biāo)、責(zé)任人和完成時(shí)間；?
（6）能獨(dú)立策劃并執(zhí)行調(diào)研方案，善于從客戶反饋中挖掘服務(wù)痛點(diǎn)，提出針對性改進(jìn)措施，推動(dòng)滿意度持續(xù)提升；
（7）具備數(shù)據(jù)分析與報(bào)告能力，能夠熟練使用Excel、SPSS等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，輸出可視化報(bào)告，為決策提供數(shù)據(jù)支持；
（8）中共黨員優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南市歷城區(qū)唐冶西路868號東八區(qū)企業(yè)公館
相似職位
- 品質(zhì)總監(jiān)1.2-1.8萬
濟(jì)南 - 歷下
泰安樂邦環(huán)?？萍加邢薰?/span> - 駐外品控（安徽、棗莊）4000-6000元
濟(jì)南 - 濟(jì)陽
豆源和(山東)食品飲料有限公司 - 產(chǎn)品質(zhì)量工程師（PQE）2.5-3.5萬·15薪
濟(jì)南 - 歷城
擎方科技(濟(jì)南)有限公司 - 半導(dǎo)體客戶質(zhì)量管理崗8000-15000元
濟(jì)南 - 章丘
清河電子科技(山東)有限責(zé)任公司 - 外加工質(zhì)量工程師5000-8000元
濟(jì)南 - 歷城
濟(jì)南輕騎大韓摩托車有限責(zé)任公司 - 質(zhì)量工程師1-1.1萬·13薪
濟(jì)南 - 長清
濟(jì)南中船設(shè)備有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
彭先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
濟(jì)南歷城控股集團(tuán)有限公司濟(jì)南歷城控股集團(tuán)有限公司是經(jīng)濟(jì)南市歷城區(qū)人民政府批準(zhǔn)組建成立的國有獨(dú)資公司。公司成立于2018年8月，注冊資金17億元。集團(tuán)前身為濟(jì)南歷城區(qū)國有資產(chǎn)運(yùn)營有限公司，主要承擔(dān)歷城區(qū)政府授權(quán)范圍內(nèi)的國有資產(chǎn)經(jīng)營和管理、政府項(xiàng)目投融資管理、對外投融資、土地整理開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及配套服務(wù)等職能。歷城控股集團(tuán)聚焦“土地熟化與合作開發(fā)”、“金融投資”、“產(chǎn)業(yè)發(fā)展”、“城市發(fā)展”和“工程咨詢”五大業(yè)務(wù)板塊，逐步形成以信息科技、智能制造、物流貿(mào)易、文旅康養(yǎng)、商業(yè)消費(fèi)、教育、市政和工程咨詢等產(chǎn)業(yè)為一體的多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。目前，下轄14家全資公司，5家控股公司，23家參股公司。集團(tuán)緊密圍繞省、市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大戰(zhàn)略部署，積極響應(yīng)市委、市政府“高水平建設(shè)國家中心城市”和“建設(shè)‘大強(qiáng)美富通’現(xiàn)代化國際大都市”的發(fā)展定位，全面落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府決策部署，以加快建設(shè)“齊魯首邑·實(shí)力歷城”為己任，緊緊圍繞集團(tuán)“五個(gè)一”發(fā)展目標(biāo)，聚焦新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集，強(qiáng)化片區(qū)功能定位，通過綜合開發(fā)優(yōu)化城市空間、塑造城市形態(tài)、提升城市能級，引領(lǐng)城市發(fā)展，提升城市品質(zhì)，為人民鑄就更美好的生活體驗(yàn)。目前，集團(tuán)正全力推進(jìn)超算濟(jì)南中心科技園、人工智能谷、陸港大廈智能化物流產(chǎn)業(yè)園、中醫(yī)藥國際科技園、帝森克羅德電力產(chǎn)業(yè)園和北斗產(chǎn)業(yè)園等產(chǎn)業(yè)園區(qū)載體建設(shè)，唐冶三甲醫(yī)院、彩石高中等基礎(chǔ)公共設(shè)施建設(shè)，并引進(jìn)新東方雙語學(xué)校、7-eleven便利店等國內(nèi)外知名品牌在濟(jì)南落戶，致力于打造未來歷城產(chǎn)業(yè)新高地、“醫(yī)養(yǎng)教”融合式康養(yǎng)基地、文旅度假休閑區(qū)、商業(yè)發(fā)展集聚區(qū)，深入推進(jìn)產(chǎn)城融合，促進(jìn)區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。未來，集團(tuán)將堅(jiān)持以土地開發(fā)為基礎(chǔ)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市發(fā)展為核心，以金融投資和工程咨詢?yōu)橹?，致力于將歷城控股打造成為資產(chǎn)質(zhì)量高、盈利能力強(qiáng)、品牌優(yōu)勢明顯、核心競爭力突出的“國內(nèi)一流的城市綜合運(yùn)營商”。
公司主頁