崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)逾期客戶的實(shí)地外訪催收工作,確保賬款回收
2. 與客戶進(jìn)行有效溝通,了解逾期原因,制定還款計(jì)劃
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶還款意愿;
4. 及時(shí)反饋外訪情況,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成催收目標(biāo);
5. 遵守公司規(guī)章制度,確保合規(guī)操作
任職要求:
1. 年齡22-35歲,有經(jīng)驗(yàn)可放寬,大專及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬)
2. 具備良好的溝通能力和抗壓能力;
3. 有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)外勤工作;
4. 有催收、銷售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 熟悉當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境