崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外技術(shù)支持工作;
2、基于公司光電產(chǎn)品,向海外客戶提供技術(shù)和方案咨詢,并且可以向客戶提供演示及必要的測(cè)試;
3、與海外客戶溝通,洞察客戶痛點(diǎn)和需求,并提供相應(yīng)的解決方案和推進(jìn)策略,并跟進(jìn)項(xiàng)目對(duì)接進(jìn)度;
4、向技術(shù)團(tuán)隊(duì)反饋用戶需求,對(duì)特定需求一起評(píng)估和協(xié)商具體解決方案;
5、針對(duì)售后問題,給出故障解決辦法和方案;
6、及時(shí)了解行業(yè)趨勢(shì),強(qiáng)化自我知識(shí)結(jié)構(gòu)及對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的支撐能力。
7、出國(guó)參加海外展會(huì)及拜訪重要客戶.
任職要求:
學(xué)歷要求:本科以上
專業(yè)要求:光電類、機(jī)械制造類、電子信息工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)工程等相關(guān)專業(yè)
行業(yè)要求:
(1)熟悉安防行業(yè)人員優(yōu)先考慮;
(2)最好具備安防產(chǎn)品的技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)要求: 經(jīng)驗(yàn)不限,可以接受應(yīng)屆畢業(yè)生
能力要求: (1)良好的溝通和表達(dá)能力,有一定的英文讀寫能力;
(2)具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力,表達(dá)力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),靈活自信,應(yīng)變能力強(qiáng)。