職位描述
技術支持軟件測試計算機軟件
崗位職責：
1、負責客戶售前、售后、技術支持、交付驗收；
2、與銷售和研發(fā)團隊對接合同情況，定期更新客戶綜合信息；
3、客戶問題和需求的記錄、跟進、客戶響應，至問題閉環(huán)；
4、日常發(fā)現(xiàn)問題（工具功能、使用、文檔等方面）記錄、反饋；
5、編寫售前、售后相關文檔；
6、參與產(chǎn)品宣傳、推廣。
1、負責客戶售前、售后、技術支持、交付驗收；
2、與銷售和研發(fā)團隊對接合同情況，定期更新客戶綜合信息；
3、客戶問題和需求的記錄、跟進、客戶響應，至問題閉環(huán)；
4、日常發(fā)現(xiàn)問題（工具功能、使用、文檔等方面）記錄、反饋；
5、編寫售前、售后相關文檔；
6、參與產(chǎn)品宣傳、推廣。
任職要求
1、具備良好的溝通表達能力，良好的敬業(yè)精神，性格樂觀向上，積極進取，思維活躍，具備快速學習能力，有良好的團隊精神和敬業(yè)精神；
2、計算機相關專業(yè)大學本科及以上學歷，或有專門的計算機知識學習經(jīng)歷；
3、客戶服務相關工作經(jīng)驗一年以上，能夠獨立完成客戶服務工作；
4、了解C、C++語言，掌握基本和常用語法，可以獨立閱讀和理解代碼；
5、了解靜態(tài)分析、單元測試、集成測試、虛擬仿真等測試概念者優(yōu)先。
1、具備良好的溝通表達能力，良好的敬業(yè)精神，性格樂觀向上，積極進取，思維活躍，具備快速學習能力，有良好的團隊精神和敬業(yè)精神；
2、計算機相關專業(yè)大學本科及以上學歷，或有專門的計算機知識學習經(jīng)歷；
3、客戶服務相關工作經(jīng)驗一年以上，能夠獨立完成客戶服務工作；
4、了解C、C++語言，掌握基本和常用語法，可以獨立閱讀和理解代碼；
5、了解靜態(tài)分析、單元測試、集成測試、虛擬仿真等測試概念者優(yōu)先。
工作地點
北京市海淀區(qū)中關村南三街16號北京控制工程研究所
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職位發(fā)布者
彭先生/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京軒宇信息技術有限公司北京軒宇信息技術有限公司（以下簡稱軒宇信息）成立于2013年，是中國航天科技集團公司空間技術研究院北京控制工程研究所全資子公司。是一家集軟件測試、FPGA驗證、軟件工具研發(fā)、信息化服務及咨詢服務為一體的高新技術企業(yè)。目前已取得國家高新技術企業(yè)等30余項資質(zhì)榮譽，同時擁有50余項軟件著作權及專利證書。業(yè)務遍及國內(nèi)外200多家企業(yè)，覆蓋十多個領域。公司經(jīng)過多年的耕耘，從核心的軟件及FPGA評測業(yè)務持續(xù)拓展，發(fā)展成為擁有評測服務、軟件工具產(chǎn)品、信息化服務及培訓咨詢服務等四大類產(chǎn)品/服務體系的綜合性信息技術公司。軒宇信息先后承擔探月工程、載人航天工程、北斗導航系統(tǒng)等數(shù)十個重要航天型號和部分國家重要武器型號關鍵軟件及FPGA評測工作，具有嚴格的質(zhì)量控制體系和豐富的工程實踐經(jīng)驗。其中軟件測試及FPGA驗證的評測任務量年均達到1000余萬行，為國家航天事業(yè)的發(fā)展做出了重要貢獻。公司注重基礎研究，在國家自然科學基金、國防預先研究、“核高基”重大專項、國家863計劃等的支持下，軒宇信息研發(fā)了包括程序代碼自動檢錯，虛擬仿真等在內(nèi)的一系列底層核心技術，擁有業(yè)內(nèi)最完整的自主可控軟件開發(fā)測試工具鏈，可以為客戶提供覆蓋軟件開發(fā)測試全生命周期的一體化解決方案。軟件工具產(chǎn)品近5年預研項目總經(jīng)費超過5000余萬。公司還參與了大量航天領域的科研生產(chǎn)信息化建設項目，并積累了豐富的技術經(jīng)驗，已形成了完善的供應鏈業(yè)務管理解決方案，靈活滿足客戶單位突破業(yè)務和技術瓶頸的需求，量身定制了具備行業(yè)特色的系統(tǒng)平臺，推動了大量航天客戶的管理信息化進程。
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