崗位職責(zé):
1. 輪崗學(xué)習(xí):在總部核心部門(mén)、區(qū)域分公司及標(biāo)桿門(mén)店進(jìn)行系統(tǒng)輪崗,深度理解加盟模式、品牌標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程及門(mén)店運(yùn)營(yíng)。
2. 加盟開(kāi)發(fā)支持:協(xié)助進(jìn)行潛在加盟商接洽、資質(zhì)評(píng)估、商圈選址分析及合同流程跟進(jìn),參與新店?duì)I建、開(kāi)業(yè)籌備及啟動(dòng)支持。
3. 加盟商賦能支持:學(xué)習(xí)并參與對(duì)新老加盟商提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、SOP落地培訓(xùn)、巡店檢查、業(yè)績(jī)?cè)\斷及問(wèn)題解決方案,提升加盟商單店盈利能力和滿意度。
4. 運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)落地:深入一線門(mén)店實(shí)踐,掌握并協(xié)助監(jiān)督門(mén)店執(zhí)行公司統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、食品安全/商品管理及成本控制要求。
5. 數(shù)據(jù)分析與反饋:收集、整理門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)信息,進(jìn)行基礎(chǔ)分析,為優(yōu)化加盟政策、運(yùn)營(yíng)策略及區(qū)域市場(chǎng)決策提供支持建議。
6. 關(guān)系維護(hù): 協(xié)助維護(hù)良好的加盟商關(guān)系,及時(shí)響應(yīng)需求,傳遞公司政策與價(jià)值,提升加盟商忠誠(chéng)度和續(xù)約率。
7. 項(xiàng)目實(shí)踐:參與區(qū)域拓展、新店開(kāi)業(yè)、加盟商優(yōu)化等實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,在導(dǎo)師指導(dǎo)下承擔(dān)具體任務(wù),積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
8. 持續(xù)學(xué)習(xí)提升:積極參與公司安排的各類(lèi)培訓(xùn)課程,快速提升專(zhuān)業(yè)能力與管理素養(yǎng)。
9. 定崗發(fā)展:輪崗期結(jié)束后,根據(jù)公司需求及個(gè)人表現(xiàn),定崗至分公司、中臺(tái)等核心崗位,承擔(dān)更大職責(zé)。
任職要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2. 對(duì)加盟連鎖商業(yè)模式有熱情,具備創(chuàng)業(yè)精神和管理潛質(zhì)。
3. 優(yōu)秀的學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題能力。
4. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)導(dǎo)向(服務(wù)加盟商)。
5. 適應(yīng)力強(qiáng),能接受全國(guó)輪崗及未來(lái)異地工作安排。