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客服文員

20-25元/時
  • 廣州越秀區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 兼職/臨時
  • 招1人
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職位描述

售后客服
崗位職責：
1. 接聽客戶報修電話并處理系統(tǒng)接單，安排維修人員上門進行維修服務；
2. 負責維修工單的錄入、跟蹤工單情況，設備檔案案錄入；
3. 核對倉庫及客戶所需配件，確保準確無誤；
4. 負責公司寄件及收件工作；
5. 水晶盾響應。
* 具備一定的客服或者文職工作經驗，純客服崗位，不涉及銷售業(yè)務，負責系統(tǒng)派單、接單及錄入工作。
任職要求：
1. 普通話發(fā)音標準；
2. 工作細致、認真，具備強烈的責任心，擁有良好的溝通與協調能力，性格開朗；
3. 熟練操作Office辦公軟件及自動化設備，熟悉Excel函數、Word等辦公軟件的應用。
員工福利：
1. 每周一至周五，每日工作4小時；
2. 辦公氛圍友好融洽。
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工作地點

廣州市-越秀區(qū)-礦泉街道三元里大道549號廣州市越秀區(qū)三元里大道537號礦泉中薈文創(chuàng)空間二層204單元

職位發(fā)布者

陳小燕/人事行政主管

昨日活躍
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公司Logo廣州啟帆機電工程有限公司
廣州啟帆機電工程有限公司是一家具有專業(yè)的空調設計，冷（凍）庫工程，凈化和通風工程等的銷售、安裝、調試及維修的一站式服務的綜合性公司。隨著公司不斷的發(fā)展，現公司主要經營中央空調、家居生活水凈化、商用水處理、家居中央熱水、咖啡機、冰激凌機及其他酒店廚房設備的銷售與安裝。公司擁有工程技術人員、高級工程師、工程總監(jiān)等多層次的專業(yè)人員，具有雄厚的技術力量。本著服務市場的宗旨，公司從“管理嚴謹，技術求精”的角度出發(fā)，貫行誠信、專業(yè)的工作態(tài)度，以高效、優(yōu)質的服務為眾多辦公餐飲娛樂、公寓樓、政府機關、銀行、賓館酒店、商場超市、醫(yī)院等場所提供了專業(yè)的技術支持，贏得了良好的業(yè)績和口碑。
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