一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單的全流程跟進(jìn),包括訂單確認(rèn)、生產(chǎn)進(jìn)度、物流安排、交付驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。
2、與客戶(hù)保持良好溝通,及時(shí)了解并反饋客戶(hù)需求,解決訂單執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、生產(chǎn)計(jì)劃等部門(mén),確保訂單按時(shí)保質(zhì)完成。
4、制作、整理和歸檔訂單相關(guān)文件及資料,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。
5、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)訂單進(jìn)展情況及異常問(wèn)題。
二、任職要求
1、學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、物流管理、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗(yàn)要求:具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有外貿(mào)或制造業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、能力要求:
(1)抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)多任務(wù)處理及緊急狀況;
(2)溝通能力強(qiáng),善于與客戶(hù)、供應(yīng)商及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持順暢交流;
(3)協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能夠整合各方資源,高效推進(jìn)訂單進(jìn)展。
(4)個(gè)人特質(zhì):工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力高,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。