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更新于 1月14日

技師運(yùn)營崗(京東養(yǎng)車)

1.5-3萬·20薪
  • 北京通州區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門店運(yùn)營人員運(yùn)營選用預(yù)留汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)門店技師人員招選育留綜合運(yùn)營管理,為門店輸送符合業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)人員,確保門店人員滿足率與持續(xù)性;
2.通過運(yùn)營管理提升技師團(tuán)隊人效、服務(wù)質(zhì)量、留存率 ;
3.負(fù)責(zé)制定門店技師人員管理標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營制度、運(yùn)營規(guī)劃;
4.策劃實施業(yè)務(wù)階段或主題等激勵競賽,提升專業(yè)能力同時激發(fā)團(tuán)隊活力;
5.通過內(nèi)部渠道版塊,定頻調(diào)研收集技師反饋問題,分析并推動有效機(jī)制等優(yōu)化策略;
6.與部門團(tuán)隊緊密協(xié)作,依據(jù)業(yè)務(wù)需求及人員職能發(fā)展,制定完善專業(yè)、管理晉升通道;
7.結(jié)合技師發(fā)展路徑,聯(lián)動培訓(xùn)、運(yùn)營等模塊,促進(jìn)技師學(xué)習(xí)與成長,提升人員業(yè)務(wù)水平;
8.完成部門在人員管理運(yùn)營方面的其他工作安排;
9.業(yè)務(wù)痛點(diǎn)收集,快速的響應(yīng)/解決相關(guān)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的問題,優(yōu)化工作流程及改善工作方法。
任職資格:
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷;
2.工作經(jīng)驗:具備業(yè)務(wù)運(yùn)營、招聘、培訓(xùn)、項目等相關(guān)工作經(jīng)歷,汽車行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3.能力要求:
學(xué)習(xí)能力:具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速學(xué)習(xí)了解部門業(yè)務(wù)知識;
邏輯能力:思路清晰,邏輯性強(qiáng),能快速理清負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)任務(wù);
溝通能力:具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門有效溝通,推動項目進(jìn)度;
問題解決:具備獨(dú)立分析和解決問題的能力,能夠協(xié)調(diào)推進(jìn)項目進(jìn)度,確保運(yùn)營順暢;
團(tuán)隊合作:具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與團(tuán)隊成員共同推進(jìn)人員運(yùn)營工作;
責(zé)任心:具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
抗壓能力:具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜,高效完成工作。
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔(dān)當(dāng)、感恩、誠信。

工作地點(diǎn)

北京通州區(qū)京東集團(tuán)總部

職位發(fā)布者

王單/人事經(jīng)理

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公司Logo北京汽廣行信息技術(shù)有限公司
北京汽廣行信息技術(shù)有限公司隸屬于北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司,等同于京東金融,京東物流,是屬于京東旗下專做汽車后市場業(yè)務(wù)的子公司,由京東百分百控股。于2017年12月19日在北京市工商行政管理局北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局注冊。公司總部位于北京市北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)科創(chuàng)十一街18號院京東大廈1號樓C座4層。經(jīng)營范圍:信息技術(shù)服務(wù);數(shù)據(jù)處理(數(shù)據(jù)處理和存儲服務(wù)中的銀行卡中心、PUE值在1.5以上的云計算數(shù)據(jù)中心除外);銷售潤滑油、橡膠制品、五金交電、汽車用品;貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口、代理進(jìn)出口;汽車租賃(不含九座以上乘用車);機(jī)械設(shè)備租賃;商務(wù)信息咨詢;從事汽車科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動)。 2017年11月30日京東召開汽車后市場發(fā)布會,確認(rèn)已經(jīng)完成對淘汽檔口的收購,將在其原有業(yè)務(wù)和平臺基礎(chǔ)上疊加京東新的戰(zhàn)略思路和資源進(jìn)行改造和升級,從五個關(guān)鍵點(diǎn)著力,打造國內(nèi)首個汽車后市場全產(chǎn)業(yè)鏈一體化平臺,京東汽車后市場B2B業(yè)務(wù)正式上線,汽車后市場部應(yīng)運(yùn)而生。向上游拓展B2B市場是京東汽車無界服務(wù)戰(zhàn)略重要的一環(huán),完成布局后將與原有汽車用品業(yè)務(wù)形成B2B2C閉環(huán),徹底打通汽車后市場品牌商、經(jīng)銷商、維修企業(yè)和消費(fèi)者的完整鏈條。第四次零售革命正在推動“無界零售”時代的到來,成本、效率、體驗都將實現(xiàn)升級。
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