崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)長租業(yè)務(wù)方案的整體執(zhí)行與優(yōu)化,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成部門長租目標(biāo)。
2、制定科學(xué)合理的續(xù)租策略,向部門員工詳細(xì)解讀并提供指導(dǎo),確保團(tuán)隊有效落實。
3、基于市場環(huán)境與空租現(xiàn)狀,及時更新和傳達(dá)經(jīng)租策略,組織培訓(xùn)與答疑,保障員工準(zhǔn)確把握方案要求;密切跟蹤訂單推進(jìn)情況,有效控制空租率。
4、及時協(xié)調(diào)處理司機(jī)及部門員工提出的各類問題,積極預(yù)防和化解潛在客訴風(fēng)險,維護(hù)良好的客戶關(guān)系和團(tuán)隊氛圍。
5、負(fù)責(zé)部門員工的績效管理工作,按月進(jìn)行客觀、公正的考核評估,推動團(tuán)隊整體業(yè)務(wù)能力和工作效率持續(xù)提升。
崗位要求:
1、1-2年以上網(wǎng)約車相關(guān)工作經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2、對網(wǎng)約車有一定了解;從事過銷售,客服經(jīng)理崗位、汽車銷售、網(wǎng)約車銷售最佳;
3、有較好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力,團(tuán)隊協(xié)作能力;
4、抗壓力強(qiáng),以結(jié)果為導(dǎo)向,有較強(qiáng)的自驅(qū)力。
公司福利:入職社保,管三餐,帶薪年休假,生日福利,免費(fèi)停車。