職位描述:
一、銷售內(nèi)勤相關(guān)工作
1.協(xié)助銷售團隊處理日常事務(wù),包括接收客戶訂單,核對訂單信息(產(chǎn)品型號、數(shù)量、價格、交貨期、收貨地址等),確保訂單準(zhǔn)確錄入公司系統(tǒng),并及時反饋給供應(yīng)鏈部門安排發(fā)貨。
2.負(fù)責(zé)跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨進度,及時向客戶反饋訂單狀態(tài),解答客戶關(guān)于訂單物流、產(chǎn)品售后等方面的咨詢,提升客戶滿意度。
3.整理銷售相關(guān)資料,如客戶檔案、銷售合同、發(fā)貨單據(jù)等,按規(guī)范分類歸檔,確保資料的完整性和可查性。
4.協(xié)助銷售團隊進行銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,如月度/季度銷售業(yè)績、客戶成交情況等,制作銷售報表,為銷售決策提供支持。
5.負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通維護,協(xié)助銷售團隊跟進客戶需求;處理客戶投訴與建議,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,維護客戶關(guān)系。
二、采購相關(guān)工作
1.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)所需原材料(或根據(jù)公司實際業(yè)務(wù)調(diào)整采購品類)等物資的采購工作,包括但不限于篩選供應(yīng)商、獲取報價、對比產(chǎn)品質(zhì)量與價格,確保采購物資性價比最優(yōu)。
2.建立并維護供應(yīng)商檔案,定期與供應(yīng)商溝通,了解市場價格波動、產(chǎn)品庫存及新品信息,保持良好的合作關(guān)系;對供應(yīng)商進行定期評估,淘汰不合格供應(yīng)商,優(yōu)化供應(yīng)鏈。
3.負(fù)責(zé)采購訂單的制作、審核與跟進,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,跟蹤物資到貨進度,及時協(xié)調(diào)解決采購過程中出現(xiàn)的問題(如延遲到貨、產(chǎn)品質(zhì)量不符等)。
4.整理采購相關(guān)單據(jù)(如報價單、采購合同、入庫單、發(fā)票等),按公司規(guī)定歸檔保存,配合財務(wù)部門完成采購款項的申請與結(jié)算工作。
5.定期編制采購報表,為公司采購策略調(diào)整和成本控制提供數(shù)據(jù)支持。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟練使用各種辦公軟件;
2、有高度的事業(yè)心和責(zé)任感;
3、有良好的團隊協(xié)作精神、服務(wù)意識以及較強的溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力;
4、身體健康,品行端正。