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更新于 1月16日

儲(chǔ)備主管

6000-10000元
  • 昆明西山區(qū)
  • 前衛(wèi)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運(yùn)營(yíng)方向市場(chǎng)營(yíng)銷方向銀行
儲(chǔ)備主管(銀行外包項(xiàng)目方向)?
核心工作職責(zé)?
  1. 客戶關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)云南省內(nèi)合作商業(yè)銀行的日常關(guān)系維護(hù),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的甲方合作信任,及時(shí)響應(yīng)客戶需求與反饋,協(xié)調(diào)解決服務(wù)過(guò)程中的各類問(wèn)題,提升客戶滿意度與續(xù)約率。?
  1. 項(xiàng)目巡檢執(zhí)行:定期對(duì)銀行外包項(xiàng)目(含科技人員派駐、大堂服務(wù)、清分加鈔等)進(jìn)行全省范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)巡檢,核查服務(wù)質(zhì)量、人員到崗、流程合規(guī)性等情況,確保項(xiàng)目落地符合甲方要求與公司標(biāo)準(zhǔn)。?
  1. 項(xiàng)目支援保障:針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目或突發(fā)需求,提供跨區(qū)域項(xiàng)目支援,協(xié)助一線團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)流程,解決現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)難題,保障項(xiàng)目平穩(wěn)推進(jìn)。?
  1. 文書(shū)與匯報(bào):撰寫(xiě)巡檢報(bào)告、客戶溝通紀(jì)要、服務(wù)優(yōu)化方案等正式文書(shū),具備清晰的邏輯架構(gòu)與專業(yè)表述,為管理層決策與甲方匯報(bào)提供支持。?
  1. 甲方社交協(xié)作:參與甲方商務(wù)溝通、服務(wù)評(píng)審會(huì)等相關(guān)活動(dòng),具備良好的商務(wù)禮儀與溝通技巧,維護(hù)公司品牌形象,挖掘潛在業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì)。?
任職資格要求?
  1. 學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、金融管理、工商管理、漢語(yǔ)言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;有銀行服務(wù)、項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬專業(yè)限制。?
  1. 核心能力:?
  • 具備優(yōu)秀的甲方社交與溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理客戶需求與潛在問(wèn)題,建立良好合作關(guān)系;?
  • 具備扎實(shí)的文字功底,能獨(dú)立完成巡檢報(bào)告、溝通紀(jì)要、方案文檔等專業(yè)文書(shū)撰寫(xiě);?
  • 接受云南省內(nèi)頻繁出差(含地州網(wǎng)點(diǎn)),適應(yīng)彈性工作節(jié)奏,具備較強(qiáng)的抗壓能力與執(zhí)行力;?
  • 熟悉銀行基本業(yè)務(wù)流程或外包服務(wù)行業(yè)特性者優(yōu)先,了解云南各地州地理分布與交通情況者更佳。?
  1. 職業(yè)素養(yǎng):?
  • 誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)不良征信記錄與違法違紀(jì)經(jīng)歷,嚴(yán)格遵守客戶信息保密制度;?
  • 形象氣質(zhì)佳,具備良好的商務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng);?
  • 熟練使用 Office 辦公軟件(Word/Excel/PPT),能高效完成文檔處理與數(shù)據(jù)整理工作。

工作地點(diǎn)

昆明西山區(qū)潤(rùn)城第二大道

職位發(fā)布者

王嬋君/人事經(jīng)理

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公司Logo徽通科技集團(tuán)有限公司
徽通科技集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱徽通)成立于2013年,總部位于成都高新區(qū)?;胀ü酒煜掳ɑ胀萍肌⒒胀ㄖ腔蹅}(cāng)儲(chǔ)、徽通教育等若干分子公司,是一家集服務(wù)、軟件、培訓(xùn)、人工智能為一體的綜合型金融服務(wù)公司?;胀ü緡@著“讓我們的服務(wù)惠及每一家銀行”的使命,堅(jiān)持“專注、團(tuán)隊(duì)、變化、開(kāi)放”的核心價(jià)值觀理念,在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也為“成為一流的金融科技服務(wù)商”的企業(yè)愿景而努力!
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