工作職責(zé):
1、銀行大堂服務(wù)工作,負(fù)責(zé)迎賓接待、客戶分流;
2、協(xié)助銀行客戶正確填寫各類憑證,輔導(dǎo)客戶使用大堂服務(wù)設(shè)施及自助設(shè)備;
3、根據(jù)銀行客戶需求,適時(shí)向客戶推薦或銷售銀行各類產(chǎn)品和服務(wù);
4、能夠冷靜的處理客戶投訴以及各種突發(fā)狀況。
任職要求:
1、身高160以上
2、有較強(qiáng)的營(yíng)銷和服務(wù)意識(shí)
3、會(huì)漢、藏雙語(yǔ)