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更新于 8月14日

客服專員

4000-6000元
  • 包頭青山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服
1.對接待客戶做好檢前溝通、檢中陪同接待、檢后信息匯總及追蹤基礎服務工作;
2.以客戶滿意度為中心進行工作執(zhí)行及推進;
3、能夠認真負責、實際有效的解決接待過程中客戶所有的合理問題及要求;
4、檢區(qū)現(xiàn)場突發(fā)事況的引導及輔助處理,重大情況及時上報主管及店長,確保事件負面影響率最
低;
5、完成公司下達的業(yè)績分解目標達成,重視并可完成復檢率及二次客戶開發(fā);
6、及時、準確、有效的執(zhí)行市/省公司、集團下達的相關工作任務。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假、節(jié)日福利、員工福利體檢、員工家屬體檢、員工生日福利

工作地點

青山區(qū)美年大健康(包頭萬達廣場店)

職位發(fā)布者

韓穎/人力資源經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo包頭美年大健康聚益康綜合門診部有限責任公司
美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司(A股:SZ002044,以下簡稱“美年健康”)始創(chuàng)于 2004年,是中國規(guī)模和影響力顯著的健康體檢與醫(yī)療集團,總部位于上海。公司已成功收購知名健康體檢品牌“慈銘”“美兆”,并于 2018年正式完成中國內地版圖的全覆蓋。截至 2020年年底,美年健康已在全國 300余座核心城市布局 600多家體檢中心,擁有由行業(yè)專家、醫(yī)技護人員等近 35,000人組成的的專業(yè)服務團隊,近五年來累計已為超過 1.1億人次提供專業(yè)健康服務。 2019年 10月,美年健康引入阿里巴巴集團、螞蟻金服集團和云鋒基金作為重要戰(zhàn)略股東和合作伙伴,開啟深度合作,進一步提升數(shù)字化、智能化發(fā)展水平,構建協(xié)作創(chuàng)新的技術平臺。依托廣泛的全國布局、龐大的客戶群體、海量的健康大數(shù)據(jù)平臺,以及標準化的醫(yī)療健康服務體系,美年健康在預防醫(yī)學領域擁有廣泛的影響力。公司以健康體檢為核心,集健康咨詢、健康評估、健康干預于一體,并以健康大數(shù)據(jù)為依據(jù),圍繞專業(yè)預防、健康保障、醫(yī)療管家式服務等領域,為企業(yè)和個人客戶提供更高品質的健康管理服務。
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