職位描述
樂園票務(wù)景區(qū)票務(wù)包吃包住
1.負(fù)責(zé)閘口游客入園的檢票，引導(dǎo)，確保游客高效有序入園；
2.負(fù)責(zé)甄別游客所示票種為有效票種，核驗游客證件信息判定是否在門票使用范圍內(nèi) （如：優(yōu)待票、樂園活動指定票種）；
3.負(fù)責(zé)維護(hù)閘口及排隊區(qū)游客秩序、安全，在游客出入園高峰時段指引游客有序出入園；
4.負(fù)責(zé)主動為游客提供咨詢服務(wù)，耐心解答游客的每一個問題；
5.負(fù)責(zé)初級意外傷害事件現(xiàn)場處理、跟進(jìn)，對接保險公司完成保險理賠；
6.負(fù)責(zé)400呼叫中心接線工作，負(fù)責(zé)解答游客咨詢事項及投訴受理并按照公司要求完成事件處理；
7.負(fù)責(zé)運(yùn)營時間內(nèi)活動信息的廣播、應(yīng)急廣播及信息發(fā)布；
8.負(fù)責(zé)VIP貴賓接待指引接待入園，使用園區(qū)電瓶車載貴賓園區(qū)游覽，并進(jìn)行游園講解；
9.負(fù)責(zé)園區(qū)各類對客信息收集、定期核實對客信息準(zhǔn)確性；
10.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域衛(wèi)生清潔，確保工作范圍處于潔凈范圍；
11.負(fù)責(zé)各類運(yùn)營表單填寫填寫，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；
12.負(fù)責(zé)配合公司及部門完成各項服務(wù)提升活動；
2.負(fù)責(zé)甄別游客所示票種為有效票種，核驗游客證件信息判定是否在門票使用范圍內(nèi) （如：優(yōu)待票、樂園活動指定票種）；
3.負(fù)責(zé)維護(hù)閘口及排隊區(qū)游客秩序、安全，在游客出入園高峰時段指引游客有序出入園；
4.負(fù)責(zé)主動為游客提供咨詢服務(wù)，耐心解答游客的每一個問題；
5.負(fù)責(zé)初級意外傷害事件現(xiàn)場處理、跟進(jìn)，對接保險公司完成保險理賠；
6.負(fù)責(zé)400呼叫中心接線工作，負(fù)責(zé)解答游客咨詢事項及投訴受理并按照公司要求完成事件處理；
7.負(fù)責(zé)運(yùn)營時間內(nèi)活動信息的廣播、應(yīng)急廣播及信息發(fā)布；
8.負(fù)責(zé)VIP貴賓接待指引接待入園，使用園區(qū)電瓶車載貴賓園區(qū)游覽，并進(jìn)行游園講解；
9.負(fù)責(zé)園區(qū)各類對客信息收集、定期核實對客信息準(zhǔn)確性；
10.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域衛(wèi)生清潔，確保工作范圍處于潔凈范圍；
11.負(fù)責(zé)各類運(yùn)營表單填寫填寫，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；
12.負(fù)責(zé)配合公司及部門完成各項服務(wù)提升活動；
工作地點
寶安區(qū)深圳前海·華發(fā)冰雪世界
入職公司信息
- 入職公司: 深圳華發(fā)冰雪體育有限公司
- 公司地址: 廣東省深圳市寶安區(qū)沙井街道和一社區(qū)沙井南環(huán)路555號(會展城地鐵站C出口)深圳前?！とA發(fā)冰雪世界
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
羅玉霞/HR
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深圳邦芒人力資源有限公司深圳邦芒人力資源有限公司堅持專注人力資源服務(wù)，總部設(shè)立在上海，成立至今秉著“大智興邦，大品傳芒”的企業(yè)文化先后為上萬家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)，已在業(yè)界贏得了良好的口碑。并且榮獲誠信企業(yè)、十強(qiáng)中介、服務(wù)外包重點培育單位等的授信和表彰。公司對外服務(wù)范圍：“人才派遣、勞務(wù)外包、人事勞動事務(wù)代理、職業(yè)培訓(xùn)、獵頭服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、教育咨詢”等。目前與邦芒人力建立人事外包合作客戶近萬家，雇員數(shù)十萬人。人力資源服務(wù)覆蓋了人員招聘、面試、測評、培訓(xùn)、體檢、檔案整理、工資、社保、合同、辭職及其他跟蹤服務(wù)。公司在確定信息準(zhǔn)確、安置迅速、待遇可靠、服務(wù)完善和為企業(yè)遴選人才，為人才精挑企業(yè)的工作理念中，不斷追求自身發(fā)展和客戶發(fā)展的統(tǒng)一，注重員工自身能力的提升，拓展服務(wù)領(lǐng)域、更新服務(wù)觀念，把誠信、高效、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)的服務(wù)精神滲透于公司的各項經(jīng)營管理工作中，在團(tuán)結(jié)務(wù)實、開拓進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊帶領(lǐng)下，居安思危、追求卓越、蓬勃發(fā)展，樹邦芒人力好形象，創(chuàng)邦芒好品牌，將公司做好、做大、做強(qiáng)。
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