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認(rèn)準(zhǔn)聚思鴻（Concentrix）真直聘，超多帶薪假期，13薪，非勞務(wù)派遣，電子產(chǎn)品售后項目——大連地區(qū)最大的中文客服項目，工作長期穩(wěn)定，入職后有帶薪培訓(xùn)。
【工作內(nèi)容】
1.負(fù)責(zé)某國際品牌電子產(chǎn)品400電話專線的接聽，解答用戶的咨詢。
2. 通過電話、Email、遠(yuǎn)程工具等為大中國區(qū)的平板電腦、手機產(chǎn)品用戶提供使用技巧指導(dǎo)、技術(shù)支持等售后技術(shù)服務(wù)。
3.在線判斷產(chǎn)品故障，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程，為客戶快速解決技術(shù)問題。
作為公司明星項目，此崗位提供行業(yè)內(nèi)有競爭力的薪資和福利，包括并不限于：
1)入職即繳納大連市五險一金，試用期全額工資，補充醫(yī)療保險，高比例公積金；
2)享有帶薪年假12天，全薪病假12天、生日假、婚假，產(chǎn)假；
3)第13個月工資作為固定獎金；
4)舒適的工作環(huán)境，免費按摩，每個季度組織一次團建活動；
5)公司提供全方位的技能培訓(xùn)如：職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)，為員工提供客服組長、QA質(zhì)檢專員、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師等不同方向的通暢晉升通道。
【職位要求】
1.大專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗者學(xué)歷要求可放寬到中專/高中；
2.口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3.具備良好的客戶服務(wù)意識、良好的溝通技巧，有責(zé)任心。
4.中文每分鐘打字速度35字以上。
5.有服務(wù)業(yè)或者與客戶打交道的工作經(jīng)歷。
工作時間
周休兩天，每天工作8小時，會分為3個班次，早班9:00-18:00，晚班12:15-21:15，
天地班9:00-13:00&17:00-21:00（13:00-17:00之間休息）
乘車線路：公交3路、26路、901路、10路