??工作內(nèi)容
?接聽客戶咨詢:負(fù)責(zé)接聽某國際品牌電子產(chǎn)品的400電話專線,解答用戶關(guān)于手機(jī)??、平板電腦??、智能手表?等產(chǎn)品的疑問。
?提供技術(shù)支持:協(xié)助用戶解決設(shè)備使用技巧和故障問題,確保用戶獲得順暢的使用體驗(yàn)。
?提供卓越服務(wù):以普通話為服務(wù)語言,致力于為用戶提供專業(yè)、細(xì)致、周到的客服服務(wù)。
崗位要求
1. 大專及以上學(xué)歷。
2. 清晰的口頭表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力??。
4. 中文打字熟練,有中學(xué)英語基礎(chǔ)。
5. 有客戶溝通相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)是加分項(xiàng)??。
??福利待遇
?帶薪年假10天+彈性假2天+全薪病假12天+生日假??。
?每年2月份多發(fā)一個(gè)月基本工資作為固定獎(jiǎng)金??。
?試用期即享六險(xiǎn)一金??。
?年度體檢、免費(fèi)按摩??,員工購買電子產(chǎn)品享專屬折扣??。
?? 立即投遞,開啟你的職業(yè)新篇章!??