崗位職責(zé):
通過電話外呼的方式,建立良好客戶聯(lián)系,解決客戶問題,提升客戶體驗(yàn),增強(qiáng)客戶黏性;
挖掘客戶潛在需求,提升續(xù)費(fèi)率及續(xù)費(fèi)金額、升級(jí)配置、交叉營銷、客單價(jià);
通過1V1服務(wù)提升客戶服務(wù)水平,降低客戶流失率。
崗位要求:
大專及以上學(xué)歷;
1年以上電話銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
良好的溝通能力,思考力,邏輯思維和創(chuàng)新意識(shí);
有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對(duì)公有云相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)感興趣。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、免費(fèi)班車、定期體檢