職位描述
接待事務(wù)內(nèi)勤管理后勤管理咨詢服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）人力資源服務(wù)
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶電話或在線咨詢，解答客戶問(wèn)題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見(jiàn)。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
重慶大渡口區(qū)科力大廈
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職位發(fā)布者
李琴/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司重慶市大渡口區(qū)支公司中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司總部位于北京，副部級(jí)央企，世界500強(qiáng)企業(yè)，排名42位。中國(guó)人壽大渡口支公司地處大渡口商業(yè)街的黃金地段，辦公面積4000平米，員工近千人，各項(xiàng)資源豐富、待遇優(yōu)越。能夠?yàn)閺V大朋友打造優(yōu)秀就業(yè)平臺(tái)，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，現(xiàn)面向社會(huì)招聘一批保險(xiǎn)銷售專員，為所有朋友提供寬廣平臺(tái)助其就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
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