崗位職責(zé)
一、市場分析、項目獲取及跟蹤。
1.負(fù)責(zé)主動獲取項目信息。對通過初步篩選需要進(jìn)一步跟蹤的項目進(jìn)行項目登記并編制完善項目營銷策劃書,向市場部申請召開專項營銷策劃會。項目營銷策劃中須明確項目的主策劃人及主跟蹤人,專職營銷經(jīng)理應(yīng)為其中之一。
*標(biāo)前策劃:捕捉業(yè)主需求創(chuàng)造項目(模式匹配)、落實業(yè)主設(shè)計及造價等文件的編制、招標(biāo)文件編制(企業(yè)優(yōu)勢)、評定標(biāo)規(guī)則、評定標(biāo)決策人、評定標(biāo)內(nèi)部清標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主意向、潛在對手。
2.負(fù)責(zé)認(rèn)真按計劃對目標(biāo)項目保持過程緊密跟蹤,定期更新項目信息跟蹤表,及時向公司市場部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報進(jìn)展情況。
二、目標(biāo)客戶開發(fā)與維護(hù)。
1.負(fù)責(zé)在第一時間做好目標(biāo)客戶的資信調(diào)查及資源建立,為客戶開拓與項目營銷策劃做好前期準(zhǔn)備工作。
2.負(fù)責(zé)高度關(guān)注客戶的企業(yè)文化、戰(zhàn)略動向、需求變化、人事變動及發(fā)展計劃等,并制定中長期目標(biāo),提前進(jìn)行策劃與跟蹤,并按要求定期更新客戶維護(hù)情況。
3.負(fù)責(zé)在客戶維護(hù)過程中,尤其是與客戶互動或商務(wù)會面之后,對各方達(dá)成的共識、客戶提出的訴求以及其它任何獲取的新信息,專職營銷經(jīng)理一定要及時跟進(jìn)落實。
4.落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以契合度高、創(chuàng)造性強的服務(wù)打動客戶,實現(xiàn)與競爭對手差異化,提高市場駕馭能力。
三、營銷網(wǎng)絡(luò)資源搭建
1.圍繞目標(biāo)區(qū)域、目標(biāo)客戶,做好相關(guān)政府部門、設(shè)計院、招標(biāo)代理、咨詢造價、社會專家及其他重要社會資源的整理。
四、投標(biāo)工作
1.負(fù)責(zé)在收到招標(biāo)文件或招標(biāo)公告發(fā)布后及時將信息報送至市場部,并負(fù)責(zé)發(fā)起申請投標(biāo)的相關(guān)流程。
2.負(fù)責(zé)全程參與投標(biāo)啟動、標(biāo)書編制及評審工作,在投標(biāo)階段應(yīng)將項目背景、業(yè)主需求等關(guān)鍵信息及時向投標(biāo)團(tuán)隊進(jìn)行交底,對投標(biāo)過程中需要的各項資源進(jìn)行搜集匯總,在對競標(biāo)環(huán)境綜合分析后定標(biāo)出標(biāo),確保標(biāo)書質(zhì)量。
*標(biāo)書編制:落實業(yè)主價格水平、招標(biāo)習(xí)慣、成本管理風(fēng)格、技術(shù)關(guān)注要點、履約團(tuán)隊偏好、歷史合作單位、競爭對手情況(價格水平及優(yōu)劣勢)、項目周邊社會關(guān)系。
3.標(biāo)書投出后,負(fù)責(zé)應(yīng)及時了解業(yè)主清標(biāo)情況,為多輪回標(biāo)或下一步業(yè)主談判提供關(guān)鍵信息。對需要述標(biāo)的項目,還應(yīng)牽頭組織述標(biāo)工作,各相關(guān)部門及團(tuán)隊給予充分支持。
*述標(biāo)定標(biāo):落實業(yè)主清標(biāo)情況(價格及標(biāo)書質(zhì)量)、業(yè)主述標(biāo)規(guī)則、述標(biāo)評審委員、述標(biāo)關(guān)注重點及提問偏好、二次議標(biāo)業(yè)主預(yù)期。
4.投標(biāo)結(jié)果確定后,負(fù)責(zé)應(yīng)及時牽頭進(jìn)行項目復(fù)盤,并填寫《項目投標(biāo)總結(jié)表》。項目復(fù)盤必須建立在事實和數(shù)據(jù)上,圍繞“實現(xiàn)中標(biāo)的路徑”進(jìn)行逐步分析和規(guī)律總結(jié)。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),為后續(xù)項目中標(biāo)奠定基礎(chǔ)
*標(biāo)后復(fù)盤:落實各投標(biāo)單位價格、簽約價格、價格外影響因素、過程信息(關(guān)系)重新復(fù)核、業(yè)主反饋優(yōu)劣勢。
五、其他工作
1.負(fù)責(zé)目標(biāo)區(qū)域、客戶的部分報表工作。
2.公司或分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷
2.工作年限:五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
3.專業(yè)要求:建筑、市政工程類、經(jīng)濟(jì)類等專業(yè)
4.專業(yè)知識要求:熟悉本崗位所涉及的相關(guān)政策法規(guī)知識;管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷知識、工程管理等;良好的與人溝通能力。
5.能力要求:具有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通、統(tǒng)籌能力,具有系統(tǒng)性思維和創(chuàng)新意識。
6.業(yè)績要求:具有營銷特質(zhì)、市場資源且有較強資源組合能力,近兩年個人有相應(yīng)的營銷實績或客戶資源。
7.其他要求:
(1)忠誠敬業(yè),責(zé)任心強,細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),富有團(tuán)隊精神;
(2)身體健康,具有抗壓能力。
(3)有一定的文字功底,熟練掌握office等辦公軟件。