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更新于 9月16日

生產(chǎn)客服兼質檢

6000-8000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

數(shù)據(jù)統(tǒng)計生產(chǎn)跟單義齒13485體系質檢資料善于溝通協(xié)調義齒生產(chǎn)經(jīng)驗內(nèi)外返工數(shù)據(jù)統(tǒng)計 不良事件上報醫(yī)療設備/器械
杭州而然科技有限公司,成立于2013年,是一家致力于口腔材料的生產(chǎn)研發(fā)銷售為一體的杭州濱江5050高新技術企業(yè)。公司擁有多項海內(nèi)外研發(fā)專利,并在海內(nèi)外多家權威口腔期刊論壇等榮獲多項榮譽?,F(xiàn)誠摯邀請內(nèi)驅力強,目標感強的優(yōu)秀伙伴攜手同行!
生產(chǎn)客服 (非固定義齒行業(yè)客服經(jīng)驗勿擾)
1.熟悉廠內(nèi)各生產(chǎn)工序成員主責內(nèi)容,特別是技師側,善于溝通協(xié)調各工序組成員,及時反饋醫(yī)生信息,確保廠內(nèi)外溝通順暢,確保生產(chǎn)訂單按時保質交付;
2. 全面負責訂單跟單交付交期工作。負責當天更新生產(chǎn)訂單和跟單統(tǒng)計分類,區(qū)分當天需交付產(chǎn)品、加急處理產(chǎn)品。遇到異常狀態(tài)及時規(guī)劃、協(xié)助生產(chǎn)調整生產(chǎn)進度,以確保產(chǎn)品如期交付。若有延誤及時與客戶溝通;
3. 負責入廠訂單的檢查核驗工作,包括實物與照片相符,實物與客戶描述相符,如不清楚的及時和廠內(nèi),廠外客戶溝通確認,確保生產(chǎn)訂單信息的完整性時效性;

4. 負責協(xié)助技師和加工完成訂單入廠訂單的準入、消毒、質檢工作。包括審核公司郵箱或其他口掃平臺傳輸?shù)臄?shù)字化訂單的入廠訂單,確保入廠訂單信息準確以及是否符合生產(chǎn)加工與質量要求,并協(xié)調內(nèi)外部信息溝通;

5. 全面負責公司生產(chǎn)相關的系統(tǒng)維護。包括雅數(shù)平臺的數(shù)據(jù)備份,廠內(nèi)系統(tǒng)盤的維護以及恒久系統(tǒng)生產(chǎn)信息的錄入、更新、客戶郵箱維護,確保ERP信息準確完整;

6. 負責督導、協(xié)調、抽查生產(chǎn)訂單錄入,抽查成品出貨登記,內(nèi)外溝通完善生產(chǎn)訂單待問項信息,確保生產(chǎn)訂單信息的完整性;

7. 以周為單位,負責跟進種植類替代體數(shù)量周轉和管控,及時上報公司財務準確數(shù)據(jù),確保成本管控;

8. 如需生產(chǎn)需要,根據(jù)生產(chǎn)安排,協(xié)助包裝出貨;

9. 公司安排的其他日常生產(chǎn)相關工作。


質檢崗

1. 遵照進貨檢驗規(guī)程,產(chǎn)品檢驗規(guī)程,負責對采購物料檢測,中間品檢測、成品檢測、產(chǎn)品放行檢測,并規(guī)范填寫質量記錄,輸出檢測報告,放行記錄整理;

2. 負責產(chǎn)品檢測使用設備儀器申購、設備使用維護記錄填寫管理;

3. 負責不合格品數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期形成內(nèi)部返工、外部返工等質量數(shù)據(jù),并將信息反饋相關部門并督導其推進實施改進;

4. 負責顧客抱怨調查了解并定時匯總信息;定期收集不良事件信息進行上報部門領導;

5. 負責原材料、輔料、包材等供應商的能力評估與管理工作;定期收集供應商合格名錄及核對供應商資質信息;

6. 負責組織生產(chǎn)過程中異常情況并進行內(nèi)部質量問題的調查分析,組織責任部門實施改進與驗證;

7. 協(xié)助上級進行質量缺陷或質量事故、分析,跟進糾正預防措施,直至閉環(huán);

8. 定期對生產(chǎn)現(xiàn)場輸出設備、環(huán)境、消毒、等工序流程記錄填寫進行監(jiān)督審核;

9. 產(chǎn)品質??ㄖ谱?,更新和維護流程對接工作;

10.領導交派的其他工作。


職位要求:

1. 三年及以上固定義齒相關工作經(jīng)驗;

2. 熟悉固定義齒類產(chǎn)品生產(chǎn)流程或了解13485醫(yī)療器械體系者優(yōu)先;

3. 主觀能動性強,具有責任心。

上班時間:單休
我們提供

- 有競爭力的薪資+績效獎金+優(yōu)秀員工年終獎勵。

- 扁平化管理,開放創(chuàng)新的團隊氛圍。

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工作地點

杭州蕭山區(qū)樸魯匯·萬羽數(shù)智谷3幢5層

職位發(fā)布者

朱女士/HR

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公司Logo杭州而然科技有限公司
杭州而然科技有限公司于2013年4月注冊成立,中瑞合資公司,是杭州高新開發(fā)區(qū)(濱江)政府“5050計劃”重點發(fā)展項目,總部位于錢塘江畔的海外高層次人才創(chuàng)業(yè)基地。而然科技,充分發(fā)揮材料技術創(chuàng)新的核心競爭力,將智能制造、數(shù)字化修復方案、互聯(lián)網(wǎng)云平臺等先進技術高度集成,致力于口腔修復行業(yè)全瓷修復體的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和培訓,成為以智能制造為核心的完全數(shù)字化個性化口腔修復解決方案供應商,改善大眾健康狀態(tài)、推動行業(yè)和社會進步與發(fā)展。第二代瑞典瓷--釉鋯TM,而然的匠心之作,全球首個智能制造個性化全瓷牙科修復體,個性化口腔修復治療中兼具可靠性與美學的最佳選擇,得到了國內(nèi)外醫(yī)生和患者的一致認可。目前,而然科技已經(jīng)和北京、上海、杭州、江蘇、廣西、廣州,瑞典等多個國家和地區(qū)的口腔醫(yī)療機構建立了合作關系。而然科技秉承“專業(yè)、誠信”的經(jīng)營理念,將“價值為本、誠信務實、追求卓越、惠及大眾”的核心價值觀內(nèi)化為行動準則,不斷創(chuàng)新,服務人類。
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