崗位職責:
1,淘寶網店客戶咨詢的在線接待,引導客戶下單,售中物流跟蹤和售后問題處理
2,日常店鋪補單和相關數據的登記
3,幫客戶推薦和搭配花藝
4,發(fā)布店鋪微淘,新產品上傳,或者圖片上傳
5,及時完成領導交辦的其他工作
崗位要求:
1,熟悉淘寶千牛工作平臺,熟練使用辦公軟件且打字速度快
2,思維活躍,性格外向、善于溝通有良好語言表達能力
3,熱愛淘寶客服工作,至少半年或者一年以上的淘寶客服經驗
4,能吃苦耐勞,想挑戰(zhàn)高薪,能接受多勞多得的工作理念
上班時間:8:30到12:00點,13:30到18:00,無夜班,周末調休,法定假日休。
薪資待遇:底薪+全勤+績效+獎金+提成。
福利待遇:定期聚餐,節(jié)日禮品,帶薪婚假,帶薪產假,調薪制,年終獎,工齡工資(轉正滿一年加一百)。
職位福利:全勤獎、員工旅游、高額提成機制、節(jié)日福利、不加班、年終獎