1.負責全面主持項目日常管理工作,保證年度經營目標的達成;
2.監(jiān)督、檢查項目服務中心各部門工作執(zhí)行情況,實施工作績效考核。
3.監(jiān)督指導項目各部門開展各項現(xiàn)場服務工作。
4.推進項目服務中心團隊建設和員工關系管理。
5.處理住戶的投訴、做好走回訪工作,保持與住戶的良好關系。
6.組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳的組織策劃工作。
7.保持與業(yè)主委員會良好的互動關系,認真履行物業(yè)服務合同。
8.維護與項目服務中心業(yè)務有關的相關單位的公共關系。
9.審核項目服務中心各種物資采購和使用計劃。
10.完成上級交辦的其它各項工作。
任職要求
1.大專及以上學歷,物業(yè)管理相關專業(yè),3年以上物業(yè)項目負責人管理經驗。
2.具備物業(yè)相關管理知識,熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關的法律、政策、規(guī)定。
3.較好的溝通協(xié)調能力、執(zhí)行力、以及管理能力。