職位描述
1.負(fù)責(zé)全面主持項(xiàng)目日常管理工作,保證年度經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;
2.監(jiān)督、檢查項(xiàng)目服務(wù)中心各部門工作執(zhí)行情況,實(shí)施工作績(jī)效考核。
3.監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目各部門開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。
4.推進(jìn)項(xiàng)目服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工關(guān)系管理。
5.處理住戶的投訴、做好走回訪工作,保持與住戶的良好關(guān)系。
6.組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳的組織策劃工作。
7.保持與業(yè)主委員會(huì)良好的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)真履行物業(yè)服務(wù)合同。
8.維護(hù)與項(xiàng)目服務(wù)中心業(yè)務(wù)有關(guān)的相關(guān)單位的公共關(guān)系。
9.審核項(xiàng)目服務(wù)中心各種物資采購和使用計(jì)劃。
10.完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)工作。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),3年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。
2.具備物業(yè)相關(guān)管理知識(shí),熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、政策、規(guī)定。
3.較好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、以及管理能力。