職位描述
茶樓
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)茶樓日常運(yùn)營(yíng)管理，確保茶樓服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境氛圍。
2. 制定和執(zhí)行茶樓的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高顧客滿意度。
3. 管理和培訓(xùn)茶樓員工，提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平。
4. 負(fù)責(zé)茶葉和茶點(diǎn)的采購(gòu)與管理，控制成本。
5. 維護(hù)良好的顧客關(guān)系，處理顧客投訴和意見(jiàn)反饋。
崗位要求：
1. 具備3年以上茶樓或高端餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉茶葉知識(shí)、沖泡技藝及茶文化。
3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。
4. 有一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力。
5. 具備良好的應(yīng)變能力和處理突發(fā)事件的能力。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南章丘區(qū)明水古城國(guó)際泉水旅游度假區(qū)
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濟(jì)南市章丘明水古城旅游發(fā)展有限公司濟(jì)南市章丘明水古城旅游發(fā)展有限公司是濟(jì)南市章丘文旅發(fā)展有限公司、桐鄉(xiāng)魯景旅游投資管理有限公司合作成立的國(guó)有控股公司。明水古城項(xiàng)目立足章丘悠久歷史和人文底蘊(yùn)，以百脈泉片區(qū)為中心，以“清照文化、泉水文化、儒商文化、鐵匠文化”等元素為內(nèi)涵，打造集觀光旅游、休閑度假、商務(wù)會(huì)展、文化創(chuàng)意為一體的旅游休閑度假綜合目的地。是山東省、濟(jì)南市兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目、省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換優(yōu)選項(xiàng)目。 2023年10月1日，天下泉城新地標(biāo)——明水古城，開(kāi)城納客。百脈泉群、青磚黛瓦，山泉河湖、扁舟一片，布坊冶坊、大院城門，在千呼萬(wàn)盼中，明水古城揭開(kāi)了神秘面紗。
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