職位描述
智慧產品物聯網計算機軟件通信/網絡設備
【崗位職責】
1.售前支持：配合銷售團隊完成客戶技術對接，主導行業(yè)解決方案設計，提供所需文檔，整理產品文件，跟蹤控制項目的進度；根據客戶業(yè)務場景定制個性化技術方案，提供專業(yè)咨詢服務與技術應答支持；
2.收集并挖掘客戶需求：負載所屬客戶的需求調研與趨勢分析工作，將客戶需求轉化為可落地的技術方案；
3.參與競標：編寫技術方案，獨立撰寫售前方案，為項目決策提供方案支持；協助銷售人員完成與客戶的產品技術交流和訂單的技術確認；
4.配合研發(fā)部及其他部門：做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作；對銷售人員的內部技術培訓；
5.維護客戶關系：協助銷售開拓新客戶；處理緊急問題，確保客戶滿意度；
6.完成領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1.本科及以上學歷，計算機、軟件工程、通信等相關專業(yè)；
2.具有3年以上售前支持經驗，政府及中大型企業(yè)領域背景者更佳；
3.具備優(yōu)秀的客戶溝通與方案呈現能力，文檔撰寫與匯報能力突出，對新技術有敏銳洞察力，學習成長意愿強；
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工作地點
廣州番禺區(qū)鉑耀中心(建設中)1202
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廣州全宇風信息科技有限公司廣州全宇風信息科技有限公司是一家在物聯網領域專業(yè)提供智慧安防服務解決方案的企業(yè)。公司致力于物聯網（IoT）信息化建設，攜手合作客戶共同構建萬物互聯的智能世界，全方位服務客戶并提供一流的解決方案,為客戶創(chuàng)造價值。公司擁有一支朝氣蓬勃的團隊，其中核心技術團隊由歐洲和國內頂尖大學畢業(yè)的博士和碩士組成，他們擁有國際化的視野和創(chuàng)新思維，研發(fā)團隊成員涵蓋智能安防系統(tǒng)的各個領域，且都曾在國內知名企業(yè)任職，并擁有豐富的項目管理和實戰(zhàn)經驗。
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