職位描述
8D報告售后汽車零部件
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶投訴全流程處理，主導(dǎo)質(zhì)量異常根本原因分析并編制專業(yè)8D報告，確保24小時內(nèi)完成初步響應(yīng)。
2.對接主機(jī)廠客戶技術(shù)需求，維護(hù)客戶關(guān)系，定期開展客戶滿意度調(diào)查
3.主導(dǎo)售后質(zhì)量改進(jìn)項目，協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)相關(guān)部門推動不良率降低。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，機(jī)械工程/材料科學(xué)/電氣自動化相關(guān)專業(yè)背景
2.5年以上線纜行業(yè)售后技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉汽車線束生產(chǎn)工藝及測試標(biāo)準(zhǔn)
3.精通IATF16949質(zhì)量管理體系，持有VDA6.3過程審核員資質(zhì)者優(yōu)先
1.負(fù)責(zé)客戶投訴全流程處理，主導(dǎo)質(zhì)量異常根本原因分析并編制專業(yè)8D報告，確保24小時內(nèi)完成初步響應(yīng)。
2.對接主機(jī)廠客戶技術(shù)需求，維護(hù)客戶關(guān)系，定期開展客戶滿意度調(diào)查
3.主導(dǎo)售后質(zhì)量改進(jìn)項目，協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)相關(guān)部門推動不良率降低。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，機(jī)械工程/材料科學(xué)/電氣自動化相關(guān)專業(yè)背景
2.5年以上線纜行業(yè)售后技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉汽車線束生產(chǎn)工藝及測試標(biāo)準(zhǔn)
3.精通IATF16949質(zhì)量管理體系，持有VDA6.3過程審核員資質(zhì)者優(yōu)先
工作地點
環(huán)翠區(qū)威海市泓淋電力技術(shù)股份有限公司
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職位發(fā)布者
姜女士/人資主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
威海市泓淋電力技術(shù)股份有限公司威海市泓淋電力技術(shù)股份有限公司創(chuàng)立于1997年，注冊資金3.9億，現(xiàn)有員工1000余人。公司專業(yè)從事電源線組件、特種線纜產(chǎn)品及新能源充電槍產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。目前已發(fā)展成為全球電源線行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，公司擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心，獲得工信部頒發(fā)的制造業(yè)單項冠軍示范企業(yè)、國家級高新技術(shù)企業(yè)、山東省科技領(lǐng)軍企業(yè)等榮譽稱號，公司服務(wù)于DELL、HP、LG、SAMSUNG、海爾、海信、小米、美的、TCL、沃爾瑪、勞氏、百得等國際國內(nèi)知名家電及PC客戶。2023年3月，成功在深圳證券交易所上市。公司科技實力雄厚，擁有山東省院士工作站、博士后科研工作分站、山東省企業(yè)技術(shù)中心、山東省工程技術(shù)研究中心和山東省工程實驗室等省級以上科技創(chuàng)新平臺，并與國內(nèi)知名高?？蒲性核献鏖_展多項重大課題。
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