雇員點評標簽
職位描述
投訴客服VIP客服售后客服倒班制電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 作為淘寶國際在線打字客服，需通過文字形式為客戶提供專業(yè)咨詢與支持。
2. 需要熟練掌握淘寶規(guī)則，為客戶解答相關(guān)問題。
3. 能夠處理客戶反饋和投訴，確?？蛻魸M意度。
4. 需保持良好的溝通技巧，確保信息的準確傳遞。
任職要求：
1. 具備良好的文字表達能力和溝通技巧。
2. 對淘寶規(guī)則有一定的了解和研究。
3. 能夠熟練使用計算機和互聯(lián)網(wǎng)工具。
4. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。
薪資待遇：薪資：無責(zé)2330+績效（1500-2000+） 綜合4-5K ，績優(yōu)員工可更高
上班時間： 9-18 ，每周輪休2天，節(jié)假日輪休
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工作地點
成都武侯區(qū)高新區(qū)科技工業(yè)園高朋大道11號D座2樓
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金慧科技
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職位發(fā)布者
翁先生/高級HRBP
當(dāng)前在線立即溝通
金慧科技金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務(wù)運營及信息技術(shù)服務(wù)的中國企業(yè)。公司在國內(nèi) 25個城市設(shè)有超 40個服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”，堅持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運營商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運營商，各大銀行，金融機構(gòu)，證券機構(gòu)等 200余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運營的持續(xù)改進，在軟件研發(fā)、過程改進、項目交付及運營管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國際權(quán)威認可，獲得“大連市市長質(zhì)量獎提名獎”。公司連續(xù)多年保持快速增長，是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國國際投資促進會），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領(lǐng)域的重量級獎項。
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