1、電話(huà)核實(shí)跟進(jìn),解決騎手、商家、客戶(hù)三方出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、一般主要解決的問(wèn)題會(huì)有:類(lèi)似于餐丟失,或者是餐里有異物等等,我們收到用戶(hù)的投訴后,根據(jù)對(duì)應(yīng)情況和相關(guān)負(fù)責(zé)人比如商家或者騎手溝通,之后進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決)
崗位要求:
1、高中或中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、年齡:年齡18-35歲
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包住