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更新于 11月20日

門店運(yùn)營負(fù)責(zé)人

1-1.5萬
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

服裝店文創(chuàng)店體育用品店男裝店直營店品牌店旗艦店體育零售/批發(fā)玩具/禮品
一、公司介紹
聚星動(dòng)力(allstarpartner.com)是領(lǐng)先的體育IP用品公司。
聚星動(dòng)力以“讓十億人愛上體育生活方式”為使命,致力于為體育人口提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。聚星動(dòng)力是在全球范圍內(nèi)擁有廣泛影響力的主要頭部豪門球隊(duì)的官方授權(quán)合作商。公司是阿根廷國家隊(duì)、葡萄牙國家隊(duì)、西班牙國家隊(duì)、英格蘭國家隊(duì)、法國國家隊(duì)、德國國家隊(duì)、巴塞羅那足球俱樂部、利物浦足球俱樂部、曼城足球俱樂部、遼寧飛豹籃球俱樂部等體育IP品牌的特許授權(quán)消費(fèi)品開發(fā)與銷售經(jīng)營合作伙伴。聚星動(dòng)力擁有線上線下直營銷售渠道,是國內(nèi)體育IP用品重要品牌,曾創(chuàng)造體育IP用品單日銷售突破千萬的業(yè)績紀(jì)錄。聚星動(dòng)力總部位于北京,在香港、深圳、上海、海南、長沙擁有團(tuán)隊(duì)。截至目前,聚星動(dòng)力已經(jīng)成功推出上千款I(lǐng)P品牌的官方正版商品,主要包括服裝鞋帽、生活家居、休閑食品、辦公文具等多個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域。公司社交媒體與電商平臺(tái)粉絲覆蓋超過6000萬。
二、核心工作職責(zé)
1. **門店全面運(yùn)營管理**
- 根據(jù)公司戰(zhàn)略拆解年度/季度銷售目標(biāo),制定月度執(zhí)行計(jì)劃并落地,確保完成業(yè)績指標(biāo)(銷售額、客單價(jià)、庫存周轉(zhuǎn)率等)。
- 統(tǒng)籌門店日常運(yùn)營,包括排班、貨品陳列、補(bǔ)貨流程、庫存管理、收銀流程,維護(hù)和監(jiān)管客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化。
2. **團(tuán)隊(duì)管理與考核**
- 負(fù)責(zé)店員招聘、培訓(xùn)及代教、績效考核及激勵(lì),打造高執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
- 定期組織產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧及足球文化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度與客戶體驗(yàn)。
3. **商品與視覺管理**
- 結(jié)合足球IP主題與節(jié)日熱點(diǎn),主導(dǎo)商品陳列設(shè)計(jì),營造場景化購物體驗(yàn)(如球隊(duì)專區(qū)、球星主題角)。
- 監(jiān)控庫存動(dòng)態(tài),分析銷售數(shù)據(jù),提出采購建議并協(xié)同總部優(yōu)化SKU結(jié)構(gòu)。
4. **營銷推廣與用戶運(yùn)營**
- 策劃并執(zhí)行線下活動(dòng)(如球迷觀賽日、球星見面會(huì)),聯(lián)動(dòng)線上平臺(tái)(社群/小程序)進(jìn)行全域引流。
- 維護(hù)門店社群,沉淀私域流量,提升復(fù)購率及會(huì)員粘性。
-善于運(yùn)用抖音/小紅書等自媒體輸出IP主題商品圖文進(jìn)行線下引流等。
5. **品牌形象與合規(guī)**
- 確保門店符合IP方形象規(guī)范,處理客訴及突發(fā)事件,維護(hù)公司品牌聲譽(yù)。
三、任職要求
1. **硬性條件**
- 大專及以上學(xué)歷,3年以上零售行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)動(dòng)品牌/IP衍生品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
- 具備數(shù)據(jù)敏感度(熟練使用Excel/零售管理系統(tǒng))。
2. **核心能力**
- 強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向:能通過目標(biāo)拆解、過程管控及資源協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破。
- 營銷創(chuàng)新力:對(duì)熱點(diǎn)敏感,能獨(dú)立策劃吸睛的線上線下營銷方案。
3. **綜合素質(zhì)**
- 具備良好的溝通和人際交往能力,能夠與店員和顧客建立良好的關(guān)系。
- 具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力,能夠處理各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。
- 具備良好的組織和時(shí)間管理能力,能夠有效安排和管理工作任務(wù),適應(yīng)門店工作時(shí)間及工作強(qiáng)度。
- 具備良好責(zé)任心及承壓能力,品行正直,有持續(xù)學(xué)習(xí)意愿和長期職業(yè)追求。
4. **加分項(xiàng)**
- 資深球迷,熟悉主流聯(lián)賽、球星及球迷文化。
- 具有直播相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
四、其他說明
**我們提供**
- 行業(yè)競爭力的薪酬與清晰的晉升通道
- 全球稀缺足球IP商品內(nèi)購折扣及賽事活動(dòng)參與機(jī)會(huì)
- 系統(tǒng)性培訓(xùn)(IP知識(shí)庫/零售管理課程/頭部品牌交流)

工作地點(diǎn)

拱墅區(qū)杭州大廈購物城-C座

職位發(fā)布者

羅先生/公司負(fù)責(zé)人

立即溝通
公司Logo北京聚星動(dòng)力文化傳媒有限公司
聚星動(dòng)力是國內(nèi)具有影響力的體育IP用品公司。公司品牌“聚星動(dòng)力”在球迷用戶中擁有高知名度,并陸續(xù)得到巴塞羅那足球俱樂部、阿根廷國家隊(duì)、葡萄牙國家隊(duì)、西班牙國家隊(duì)、西班牙人俱樂部等在全球范圍內(nèi)擁有廣泛影響力的頭部體育IP的特許授權(quán)消費(fèi)品開發(fā)與銷售經(jīng)營權(quán)。聚星動(dòng)力已經(jīng)聯(lián)合球隊(duì)IP品牌成功推出數(shù)百款官方正版商品,包括服裝鞋帽、生活家居、休閑食品、辦公文具等多個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域。公司社交媒體與電商平臺(tái)粉絲覆蓋超過4000萬。公司已累計(jì)完成多輪數(shù)千萬元融資,股東包括榮正投資、青松基金、博瑞利保等知名機(jī)構(gòu)。聚星動(dòng)力持續(xù)深耕體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域,為中國體育人口帶來全新升級(jí)的產(chǎn)品與服務(wù)。
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