職位描述:
1. 流程戰(zhàn)略規(guī)劃:基于企業(yè)戰(zhàn)略,對(duì)標(biāo)華為L(zhǎng)TC(線索到回款)、ISC(集成供應(yīng)鏈)、IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))核心流程框架,制定企業(yè)端到端流程體系建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施路線圖,明確流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo);
2. 端到端流程建設(shè):牽頭構(gòu)建企業(yè)核心端到端流程體系,重點(diǎn)負(fù)責(zé)LTC(銷售端)、ISC(供應(yīng)鏈端)流程拉通,組織跨部門梳理流程斷點(diǎn)、堵點(diǎn),推動(dòng)流程結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì);
3. 流程優(yōu)化與變革:主導(dǎo)流程價(jià)值評(píng)估,基于華為流程優(yōu)化方法論,識(shí)別核心流程冗余節(jié)點(diǎn)、權(quán)責(zé)模糊等問題,組織跨部門流程評(píng)審會(huì),制定端到端流程優(yōu)化方案并推動(dòng)變革落地,跟蹤優(yōu)化效果;
4. 流程數(shù)字化統(tǒng)籌:統(tǒng)籌流程與IT系統(tǒng)的深度融合,對(duì)接IT部門及系統(tǒng)服務(wù)商,推動(dòng)LTC、ISC相關(guān)流程在ERP/CRM/SRM/飛書系統(tǒng)中的數(shù)字化落地,牽頭統(tǒng)一流程入口(流程中臺(tái))的建設(shè)與迭代,保障流程數(shù)據(jù)端到端貫通;
5. 流程治理體系建設(shè):參照華為流程治理模式,制定《企業(yè)流程管理辦法》《流程架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》《流程數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)》等制度,建立流程Owner機(jī)制,明確各流程責(zé)任主體,保障流程體系長(zhǎng)效運(yùn)行;
6. 流程運(yùn)行監(jiān)控:建立基于數(shù)據(jù)的流程運(yùn)行監(jiān)控體系,定義LTC/ISC流程核心KPI(如訂單交付周期、回款周期、采購(gòu)響應(yīng)時(shí)效等),定期開展流程審計(jì)與數(shù)據(jù)分析,輸出《流程運(yùn)行分析報(bào)告》,推動(dòng)流程持續(xù)改進(jìn);
7. 跨部門協(xié)同與賦能:擔(dān)任流程變革核心協(xié)調(diào)人,拉通銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等跨部門資源,解決端到端流程協(xié)同問題;牽頭流程文化建設(shè),推廣華為流程管理理念,提升組織流程意識(shí);
8. 團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)2名流程專員的工作規(guī)劃、專業(yè)指導(dǎo)、能力培養(yǎng)與績(jī)效考核,打造高效流程管理團(tuán)隊(duì);
完成上級(jí)交辦的其他流程戰(zhàn)略與變革相關(guān)工作。
職位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,工商管理、企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)管理、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè),有華為流程管理體系學(xué)習(xí)或認(rèn)證背景者加分。
2. 5年以上企業(yè)流程管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年端到端流程建設(shè)或流程變革項(xiàng)目主導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);
3. 有生產(chǎn)制造企業(yè)LTC、ISC流程管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者加分;熟悉華為流程管理體系或類似大型企業(yè)流程框架者加分。
4. 精通華為L(zhǎng)TC、ISC、IPD核心流程框架與管理方法論,具備獨(dú)立主導(dǎo)端到端流程體系建設(shè)與優(yōu)化的能力;
5. 具備扎實(shí)的流程架構(gòu)設(shè)計(jì)、流程建模(如ARIS、Visio)能力,能獨(dú)立完成端到端流程結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì);
6. 具備流程數(shù)字化思維,熟悉ERP/CRM/SRM等信息化系統(tǒng)流程落地邏輯,能有效統(tǒng)籌流程與IT系統(tǒng)的融合;