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更新于 4月3日
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舉報(bào)

電商客服專員

4000-7000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招3人

職位描述

線上客服倒班制有上進(jìn)心主動(dòng)學(xué)習(xí)吃苦耐勞電子商務(wù)汽車零部件
【公司福利】
1、意外保障，公司為員工購(gòu)買意外商業(yè)保險(xiǎn)，社保；
2、定期戶外活動(dòng)；
3、月休4天（早班時(shí)間8：00-17:00，晚班時(shí)間16:00-24:00）；
4、7天帶薪年假；
5、生日禮：生日當(dāng)月多1天帶薪假期；
6、節(jié)日員工福利：節(jié)日禮品發(fā)放；
7、富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，定期提薪。
【崗位職責(zé)】
1、通過旺旺與客戶溝通解答客戶問題并促成交易；
2、處理淘寶網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、投訴售后服務(wù)等工作；
3、核對(duì)訂單信息、物流信息和買家信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；
4、熟悉業(yè)務(wù)流程，及公司所銷售產(chǎn)品。
【任職資格】
1、初中或以上學(xué)歷，有一年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有客戶服務(wù)意識(shí)，有親和力和良好的溝通與表達(dá)能力；
3、具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，工作認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，能承受較大工作壓力； 4、具備良好的綜合素質(zhì)，獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力；
5、熟練辦公軟件操作，打字60個(gè)/分鐘以上；
6、能接受輪班制度。
地址：廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn)永興村永興汽配大街3號(hào)佰美車會(huì)
應(yīng)聘者屆時(shí)請(qǐng)攜帶以下資料面試：個(gè)人簡(jiǎn)歷1份，請(qǐng)并按時(shí)到達(dá)。
備注：本司所有職位由本公司直招

工作地點(diǎn)

白云區(qū)佰美公司廣州佰美汽車用品有限公司

職位發(fā)布者

曾女士/副總經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣州佰美汽車用品有限公司
廣州佰美汽車用品有限公司，成立于2011年，主營(yíng)SUV汽車精品改裝，提供一站式服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)，線上與線下為一體的服務(wù)銷售渠道，通過3年的積累，不斷創(chuàng)新、進(jìn)取?，F(xiàn)致力于打造SUV汽車市場(chǎng)的調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、銷售、改裝為一體且多元化服務(wù)平臺(tái)。公司上下秉承“佰倍用心只為更美”的服務(wù)宗旨，以品質(zhì)為基石，服務(wù)為未來的核心理念，不斷完善管理體制，力爭(zhēng)佰倍用心的服務(wù)體系為車主們做貢獻(xiàn)。
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