一、崗位職責
1. 向銀行信用卡客戶合規(guī)介紹分期業(yè)務(賬單/消費分期),清晰說明利率、期限等核心信息。
2. 解答客戶辦理疑問,根據客戶消費需求推薦適配分期方案,完成業(yè)務辦理。
3. 準確記錄客戶溝通情況與業(yè)務意向,同步至銀行系統(tǒng),確保流程合規(guī)可追溯。
二、任職要求
1. 18-35周歲,中專你/高中及以上學歷
2. 溝通條理清晰,有基本服務意識,能耐心回應客戶咨詢,無溝通畏難情緒。
3. 遵守銀行合規(guī)規(guī)定,無不良征信、無金融行業(yè)違規(guī)記錄,責任心強。
三、薪資福利(真實可享)
? 收入透明:底薪3500元+階梯提成(綜合月薪7000-1.4萬元,提成按月結算不拖欠)。
? 國企保障:提供免費住宿,入職即簽正式合同,繳納五險一金(部分崗位加享企業(yè)年金),法定節(jié)假日全休,滿1年享5天帶薪年假。