崗位職責:
1、按照標準的接待流程和禮儀接待來店/來電客戶,引導客戶至值崗銷售顧問或指引方向,確??蛻魸M意度;
2、做好進店客戶信息登記、分配記錄、系統(tǒng)錄入與維護,確保信息完整無誤;
3、對每日接待的客戶進行數(shù)據(jù)匯總,并提交展廳流量報表;
4、維護前臺及展廳入口區(qū)域的整潔有序,配合店內活動做好前期引導工作;
5、協(xié)助銷售團隊完成客戶分流,及時將客戶需求傳遞給對應銷售人員
任職要求:
1、形象氣質佳,具備良好的溝通表達能力
2、熟練使用基礎辦公軟件(如Excel),具備簡單數(shù)據(jù)整理能力
3、有服務行業(yè)或4S店前臺接待經(jīng)驗者優(yōu)先
福利待遇:
底薪+績效形式
五險一金、入職滿一年享帶薪年假5天
工作時間:
8:30-17:30;周休1天
工作地點:沈陽市鐵西區(qū)北二西路1號嵐圖汽車4S店