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更新于 11月5日
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售后客服

4000-8000元
  • 南京鼓樓區(qū)
  • 漢中路
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點

江蘇省南京市鼓樓區(qū)漢中路88號1樓

職位發(fā)布者

謝先生/資深客戶經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司南京市分公司收展?fàn)I銷服務(wù)部
中國人壽保險（集團(tuán)）公司是中央管理的國有大型金融保險企業(yè)，前身是成立于1949年的原中國人民保險公司。公司已連續(xù)20年入選《財富》雜志“世界500強”，2022年位列第40位，較2020年提升5個位次。在此前世界品牌實驗室發(fā)布的2022年“中國500最具價值品牌”，品牌價值高達(dá)人民幣4525.39億元，在中國保險業(yè)蟬聯(lián)第一。中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司（簡稱“江蘇國壽”）是中國人壽保險（集團(tuán)）公司核心成員——中國人壽保險股份有限公司在江蘇的分支機(jī)構(gòu)。自1996年產(chǎn)壽險分業(yè)經(jīng)營以來，公司主動融入江蘇經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，承載初心使命，一路攻堅克難，始終保持著中國人壽系統(tǒng)、江蘇壽險市場“雙領(lǐng)先”地位，在服務(wù)“強富美高”新江蘇建設(shè)中積極發(fā)揮行業(yè)龍頭的引領(lǐng)作用。
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