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一、招聘要求：?
1. 學(xué)歷要求：計(jì)算機(jī)、信息管理、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：2 年及以上 IT 桌面運(yùn)維或技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
二、崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)公司員工電腦、操作系統(tǒng)、辦公軟件（Windows、Office、常用業(yè)務(wù)軟件等）的日常維護(hù)故障處理與技術(shù)支持；
負(fù)責(zé)局域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由器、AP） 的基礎(chǔ)維護(hù)、故障排查與優(yōu)化；
負(fù)責(zé)打印機(jī)、掃描儀、電話、會(huì)議設(shè)備等辦公 IT 設(shè)備的安裝、調(diào)試與維護(hù)；
協(xié)助公司服務(wù)器、存儲(chǔ)、賬號(hào)權(quán)限等基礎(chǔ) IT 環(huán)境的日常管理與維護(hù)；
處理員工日常 IT 報(bào)障，提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持，確保辦公系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；
配合信息化系統(tǒng)（如 ERP、PLM、MES 等）的部署、賬號(hào)管理及使用支持；
協(xié)助IT資產(chǎn)管理、設(shè)備盤(pán)點(diǎn)及相關(guān)文檔整理；
完成部門(mén)主管交辦的其他IT運(yùn)維與技術(shù)支持工作。
三、任職要求：
熟悉 Windows 系統(tǒng)安裝、維護(hù)、故障排查，具備較強(qiáng)的桌面問(wèn)題定位與解決能力；
具備 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解 TCP/IP、局域網(wǎng)架構(gòu)，能獨(dú)立排查常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障；
熟悉常見(jiàn)辦公軟硬件設(shè)備的使用與維護(hù)；
了解基礎(chǔ)的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)或虛擬化知識(shí)者優(yōu)先；
有 ERP（如用友 U8、金蝶）或 PLM 系統(tǒng) 使用或運(yùn)維支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，能獨(dú)立處理問(wèn)題并主動(dòng)跟進(jìn)解決；
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠配合各部門(mén)高效完成運(yùn)維支持工作。