職位描述
售前客服售后客服文化藝術(shù)/娛樂
主要工作內(nèi)容：
1.與學(xué)員建立良好的聯(lián)系，關(guān)注學(xué)員的滿意度；
2. 受理學(xué)員問題并及時溝通，給予學(xué)員正確和滿意的回復(fù)；
3. 有計劃地進行階段性回訪，整理學(xué)員反饋信息；
4. 定期參與組織學(xué)員線上線下活動；
5. 認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 對傳統(tǒng)文化有較大興趣，具備書法繪畫基礎(chǔ)優(yōu)先；
3. 具備良好的溝通能力，執(zhí)行能力；
4. 善于團隊合作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5. 有電商或社群服務(wù)管理經(jīng)驗更佳。
1.與學(xué)員建立良好的聯(lián)系，關(guān)注學(xué)員的滿意度；
2. 受理學(xué)員問題并及時溝通，給予學(xué)員正確和滿意的回復(fù)；
3. 有計劃地進行階段性回訪，整理學(xué)員反饋信息；
4. 定期參與組織學(xué)員線上線下活動；
5. 認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容。
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2. 對傳統(tǒng)文化有較大興趣，具備書法繪畫基礎(chǔ)優(yōu)先；
3. 具備良好的溝通能力，執(zhí)行能力；
4. 善于團隊合作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5. 有電商或社群服務(wù)管理經(jīng)驗更佳。
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工作地點
北京順義區(qū)高麗營鎮(zhèn)首開富力十號國際2區(qū)1號樓5層502室
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北京縵客教育科技有限公司北京縵客教育科技有限公司成立于2017年，現(xiàn)旗下項目包括“縵學(xué)堂”、“文暄社”、“竹上學(xué)社”、，涵蓋古琴、書法、繪畫、尺八等傳統(tǒng)文化及樂器。縵客教育專注于在線教育及線下學(xué)習(xí)型社群組織的構(gòu)建，致力于通過“自利利他”的理念，讓人親近傳承傳統(tǒng)文化。公司總部位于首都北京，期待您的加入。我們的愿景：在每一個城市，都有縵學(xué)堂。我們的使命：重新接續(xù)斷掉的中國傳統(tǒng)文脈。我們的價值觀：祝福、知止、精進。
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