崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)工作,有相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗 ;;
2、有紡織品外貿(mào)經(jīng)驗、操作過Facebook、操作過阿里巴巴國際站,海關(guān)數(shù)據(jù)等外貿(mào)平臺優(yōu)先;
3、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn),銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;
4、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作;
5、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議,及時妥善地處理顧客異議,并及時向上級主管匯報;
6、對產(chǎn)品的售后及時跟蹤和維護(hù),解決客戶問題,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、英語交談流暢,能與客戶交流處理好各種售前售后事宜;
2、具有良好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識;
3、能吃苦耐勞,誠實守信,遵從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,服從紀(jì)律。
4、熟練操作辦公軟件。