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崗位職責(zé)：
一、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1. 市場(chǎng)分析與策略制定：
· 深入研究行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、原材料價(jià)格波動(dòng)，識(shí)別新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)（如新能源、航空航天、汽車(chē)輕量化等）。
· 制定并執(zhí)行年度、季度銷(xiāo)售戰(zhàn)略和市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，確定目標(biāo)客戶群體和重點(diǎn)推廣區(qū)域。
· 參與公司產(chǎn)品定位和定價(jià)策略的決策。
2. 新客戶開(kāi)發(fā)：
· 主動(dòng)尋找和篩選潛在客戶，建立初步聯(lián)系。
· 通過(guò)展會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、技術(shù)論壇、線上平臺(tái)（如LinkedIn、行業(yè)網(wǎng)站）等多種渠道獲取銷(xiāo)售線索。
· 領(lǐng)導(dǎo)或參與重大項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
二、客戶關(guān)系與銷(xiāo)售管理
1. 大客戶管理：
· 維護(hù)和深化與現(xiàn)有核心大客戶的戰(zhàn)略合作關(guān)系，成為客戶信賴的顧問(wèn)。
· 定期拜訪關(guān)鍵客戶，了解其業(yè)務(wù)需求、未來(lái)項(xiàng)目規(guī)劃及對(duì)服務(wù)的反饋，確?？蛻魸M意度。
· 談判和簽訂年度框架協(xié)議或長(zhǎng)期合作協(xié)議。
2. 銷(xiāo)售全過(guò)程管理：
· 詢盤(pán)處理：接收并分析客戶詢盤(pán)（RFQ），評(píng)估技術(shù)可行性、成本和經(jīng)濟(jì)性。
· 報(bào)價(jià)：與技術(shù)、生產(chǎn)、采購(gòu)部門(mén)協(xié)作，準(zhǔn)備精準(zhǔn)、有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)方案和商業(yè)報(bào)價(jià)。
· 合同談判：就價(jià)格、付款方式、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵條款與客戶進(jìn)行談判，最終簽訂合同。
· 訂單管理：將訂單準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞到內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)，并持續(xù)跟蹤訂單狀態(tài)。
3. 應(yīng)收賬款管理：
· 負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售回款進(jìn)度，與財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)作，及時(shí)催收貨款，確保資金順利回收，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
三、內(nèi)部協(xié)同與項(xiàng)目管理
1. 跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)：
· 作為客戶與內(nèi)部工廠（生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量）之間的核心橋梁。
· 向技術(shù)部門(mén)清晰傳達(dá)客戶的技術(shù)要求（圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)等）。
· 與生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)協(xié)調(diào)，跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交付。
· 協(xié)同質(zhì)量部門(mén)處理客戶投訴和質(zhì)量異議，組織內(nèi)部分析原因并制定糾正措施，向客戶提交報(bào)告并跟進(jìn)至問(wèn)題關(guān)閉。
2. 項(xiàng)目跟進(jìn)：
· 對(duì)于新項(xiàng)目，從樣品開(kāi)發(fā)（打樣）、試生產(chǎn)（PPAP）到批量生產(chǎn)，進(jìn)行全流程跟進(jìn)和協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利量產(chǎn)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：
· 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。
2. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：
· 建立銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)，定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)（如銷(xiāo)售額、毛利率、客戶增長(zhǎng)率、訂單轉(zhuǎn)化率等）。
· 向管理層提交銷(xiāo)售報(bào)告，總結(jié)業(yè)績(jī)、預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)并提出改進(jìn)建議。
五、技術(shù)與知識(shí)儲(chǔ)備
· 產(chǎn)品知識(shí)：精通公司的鑄造工藝（如低壓鑄造、重力、熔模鑄造等）、生產(chǎn)能力、材料特性（如鑄銅、鑄鋼、鋁合金等）和質(zhì)量檢測(cè)手段。
· 行業(yè)知識(shí)：了解下游應(yīng)用行業(yè)（如汽車(chē)、泵閥、工程機(jī)械、電力等）對(duì)鑄件的需求特點(diǎn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
· 持續(xù)學(xué)習(xí)：跟蹤新材料、新工藝、新技術(shù)的發(fā)展，并能將其轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)：核心能力要求
· 客戶的技術(shù)顧問(wèn)：能看懂圖紙，理解技術(shù)規(guī)范，能與客戶的工程師對(duì)話。
· 問(wèn)題的解決者：能協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決從生產(chǎn)到質(zhì)量的各種問(wèn)題。
· 戰(zhàn)略的思考者：著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，構(gòu)建穩(wěn)固的客戶關(guān)系。