崗位內(nèi)容
1、會員體系建設(shè)與維護:會員吸納:制定會員發(fā)展計劃,城市更新相關(guān)機構(gòu)等目標客群,通過行業(yè)活動、線上渠道、合作伙伴推薦等方式完成會員招募指標;會員關(guān)系維護:定期回訪會員(月度),收集服務(wù)反饋,解決會員日常問題,提升會員活躍度與留存率;會員權(quán)益落地:協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保會員享有的權(quán)益(如優(yōu)先參與活動、專屬資源匹配等)有效落實。
2、會員資源整合與對接:梳理會員企業(yè)的核心資源與需求,建立動態(tài)資源庫;針對城市更新領(lǐng)域的合作場景,篩選供需雙方會員,組織專場對接會,促成資源合作;跟蹤資源對接效果,收集合作成果案例,優(yōu)化資源匹配模型,提升對接成功率。
3、會議會展與培訓(xùn)活動:負責(zé)城市更新、行業(yè)政策、企業(yè)服務(wù)等主題的會議、展覽及培訓(xùn)的招商與招生;通過電話溝通、上門拜訪、行業(yè)社群推廣等方式完成招商指標;協(xié)同運營團隊完成活動流程設(shè)計、物料準備、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等工作,確?;顒禹樌_展并收集參與者反饋,優(yōu)化后續(xù)活動方案。
任職要求
1.基本要求:本科及以上學(xué)歷,建筑學(xué)、新聞學(xué)、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2年及以上商協(xié)學(xué)會、行業(yè)協(xié)會或企業(yè)會員運營相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉會員管理流程,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合能力及活動招商經(jīng)驗;熟練使用辦公軟件,能獨立撰寫會員分析報告與活動方案。
2.優(yōu)先條件:熟悉城市更新領(lǐng)域政策、行業(yè)趨勢(舊改模式、產(chǎn)城融合)及典型案例;有城市更新領(lǐng)域相關(guān)人脈資源者優(yōu)先;有商協(xié)學(xué)會工作經(jīng)驗者優(yōu)先。