崗位職責(zé):
1、配合承接流量,通過(guò)電話(huà)溝通和微信溝通,解答家長(zhǎng)疑問(wèn),完成產(chǎn)品線(xiàn)運(yùn)營(yíng)與招生;
2、根據(jù)學(xué)員的情況,提供專(zhuān)業(yè)的課程學(xué)習(xí)方案;
3、管理所轄的用戶(hù)資源,維護(hù)用戶(hù)關(guān)系,通過(guò)服務(wù)帶動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果提升;
4、針對(duì)不同用戶(hù)需求提出個(gè)性化解決方案,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、通過(guò)電話(huà)、微信等方案建立與學(xué)員、家長(zhǎng)之間的親密度。
任職要求:
1、有教培行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(班主任、教務(wù)等崗位經(jīng)驗(yàn)均可),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
2、本科畢業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生也可以考慮;
3、外向熱情健談,熱愛(ài)教培/服務(wù)/銷(xiāo)售行業(yè);
4、有服務(wù)意識(shí),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力和親和力強(qiáng);
5、執(zhí)行力強(qiáng),善于學(xué)習(xí)、溝通表達(dá)者優(yōu)先考慮。
崗位福利:
1、良好的薪資和獎(jiǎng)勵(lì);
2、五險(xiǎn)一金(入職起即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,試用期3-6個(gè)月,試用期薪資福利和轉(zhuǎn)正后無(wú)區(qū)別);
3、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn);
4、享受年度體檢及各類(lèi)團(tuán)建活動(dòng);
薪資構(gòu)成:底薪+績(jī)效提成獎(jiǎng)金+全職年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn):武漢市江岸區(qū)勝利街230號(hào)金濤五福大廈19樓