江蘇騰越(制造企業(yè))隸屬于新材料行業(yè)——聯(lián)同母公司10余年專注于改性尼龍的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售!母公司為高新技術(shù)企業(yè),扎實(shí)經(jīng)營(yíng)10余年,理念先進(jìn),管理規(guī)范,人際簡(jiǎn)單,珍愛(ài)人才!
現(xiàn)真誠(chéng)尋找”事業(yè)共同體“ !如您想找尋一個(gè)公平、有發(fā)展、有前景、愛(ài)惜人才的團(tuán)隊(duì),歡迎加入我們。
一、崗位職責(zé)
1. 試料與技術(shù)支持
深入客戶現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助客戶完成改性塑料原料的前期試料工作,根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特性,提供專業(yè)的原料選擇建議和試料方案 。
2. 注塑與打樣支持
對(duì)打樣過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷(如縮水、飛邊、變形等)進(jìn)行原因分析,結(jié)合改性塑料的性能特點(diǎn),從原料配方、加工工藝、模具結(jié)構(gòu)等方面提出針對(duì)性解決方案,并協(xié)助客戶完成優(yōu)化調(diào)整,直至打出合格樣品 。
3. 客戶溝通
及時(shí)了解客戶在試料、注塑、打樣過(guò)程中的需求和反饋,解答客戶關(guān)于改性塑料產(chǎn)品性能、加工工藝等方面的疑問(wèn),提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。
4. 問(wèn)題反饋與協(xié)同改進(jìn)
將客戶在試料、注塑、打樣過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題以及客戶的特殊需求,及時(shí)反饋至公司研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén),協(xié)助推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和工藝優(yōu)化 。
5. 售后記錄與報(bào)告
詳細(xì)記錄每次售后技術(shù)服務(wù)的工作內(nèi)容、客戶需求、問(wèn)題處理過(guò)程及結(jié)果等信息,形成規(guī)范的售后技術(shù)服務(wù)報(bào)告,并及時(shí)提交歸檔。
二、任職資格
1. 學(xué)歷與專業(yè)
? 大專及以上學(xué)歷,材料科學(xué)與工程、高分子材料與工程、塑料成型加工等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
2年及以上改性塑料行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或1年以上改性塑料售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉改性塑料(如阻燃、增強(qiáng)、增韌等類型)的性能特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景。
3. 專業(yè)技能
熟悉注塑成型工藝,能熟練操作注塑機(jī)、模溫機(jī)等設(shè)備,掌握模具基本結(jié)構(gòu)和調(diào)試方法。
了解改性塑料的原料配方、加工特性及質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),具備分析和解決改性塑料在加工過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題的能力。
4. 個(gè)人素質(zhì)
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心細(xì)致地與客戶溝通,準(zhǔn)確理解客戶需求并提供解決方案。
工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)頻繁出差,具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,可在客戶現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立開(kāi)展技術(shù)服務(wù)工作。
具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與公司內(nèi)部各部門(mén)有效配合,共同推動(dòng)問(wèn)題解決和技術(shù)改進(jìn) 。