職位描述
售后客服全白班農(nóng)/林/牧/漁
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽客戶的咨詢電話、及時(shí)響應(yīng)并解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)問(wèn)題。對(duì)于無(wú)法立即解決的問(wèn)題，要詳細(xì)記錄并告知客戶預(yù)計(jì)解決時(shí)間
2、建立客戶服務(wù)檔案，記錄客戶的問(wèn)題和解決方案，以便后續(xù)查詢和分析，為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。
3、可以獨(dú)立解決客戶難題，畜牧行業(yè)優(yōu)先考慮。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。
工作地點(diǎn)
鄭州市-中原區(qū)-紅松路52號(hào)河南嘉圖置業(yè)有限公司7號(hào)樓404
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職位發(fā)布者
張生/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
鄭州森邁光電科技有限公司森邁光電成立于2015年，擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和研發(fā)能力，公司研發(fā)部是由碩士專業(yè)領(lǐng)頭人、本科院校畢業(yè)生組成的高素質(zhì)人才梯隊(duì)，軟件平臺(tái)及硬件產(chǎn)品均由公司自主研發(fā)，擁有公司產(chǎn)品所有底層核心科技，公司現(xiàn)有軟件專利4項(xiàng)，實(shí)用新型專利8項(xiàng)，發(fā)明專利2項(xiàng)及在審專利項(xiàng)目若干。公司業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)已覆蓋全國(guó)各個(gè)地區(qū)，其中包括山東蓬萊民和股份有限公司，遼寧耕河牧有限公司，河南金鳳畜牧設(shè)備有限公司，溫氏集團(tuán)和豐畜牧等國(guó)內(nèi)大型股份有限公司。公司堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，科技創(chuàng)新，用技術(shù)的進(jìn)步真正解決客戶問(wèn)題，提高生產(chǎn)效率，公司奉行“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，精益求精”的企業(yè)理念。把一流的品質(zhì)，一流的服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大客戶。
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