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更新于 7月23日

物業(yè)客服專員

6000-7000元·13薪
  • 上海徐匯區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

寫字樓商場
薪資待遇:綜合薪資6700,寫字樓做五休二、商場做一休一12H,五險一金、年底獎金5K左右、高溫補(bǔ)貼、生日福利等。
崗位要求:
身高160-165cm,形象好氣質(zhì)佳。有相類似項(xiàng)目3年以上管理經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷。物業(yè)管理、空乘、酒店專業(yè)優(yōu)先。有良好的溝通技巧、書面表達(dá)能力和組織管理能力。
崗位內(nèi)容:
1) 服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,認(rèn)真做好日常管理工作。
2) 公司制定的物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),配合做好物業(yè)驗(yàn)收接管工作。
3) 在物業(yè)驗(yàn)收過程中,負(fù)責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對、調(diào)試、編號、分類、存放、借還、登記等細(xì)節(jié)工作,并建立好相應(yīng)的管理臺帳。
4) 按公司制定的租戶收樓工作流程,做好物業(yè)移交租戶的工作,并配合租戶做好各種業(yè)務(wù)辦理, 包括水電開通、裝修申請、車位租賃等。
5) 負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問題,妥善處理租戶各種投訴。
6) 每日現(xiàn)場巡查裝修施工情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象,應(yīng)及時制止、糾正并及時向上級匯報。
7) 根據(jù)每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表,跟進(jìn)處理各種存在問題。
8) 根據(jù)各種會議紀(jì)要下達(dá)的工作任務(wù),分別跟進(jìn)各項(xiàng)工作完成情況。
9) 負(fù)責(zé)對各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作,掌握各種服務(wù)信息動態(tài)。
10) 本崗位工作日期間服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他崗位臨時頂崗工作。
11) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)及協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。

工作地點(diǎn)

上海徐匯區(qū)東航濱江中心1

職位發(fā)布者

王先生/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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(上海捷道停車場管理有限公司)主要負(fù)責(zé)管理新鴻基地產(chǎn)公司旗下各類型物業(yè),于香港除主要負(fù)責(zé)管理新鴻基各類型物業(yè),管理的資產(chǎn)包括各類型的購物中心,數(shù)目超過30多個,另外管理不同類型的住宅物業(yè),包括公屋、大型屋苑、單棟式住宅、各類型豪宅、低密度別墅等,其中不少是香港非常出名的物業(yè)。此外亦管理不同類型的工貿(mào)中心以至最新型的甲級寫字樓物業(yè)等。
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