崗位職責(zé):
1、對(duì)公司及業(yè)主負(fù)責(zé),協(xié)助主任對(duì)所管理項(xiàng)目的樓宇,公共設(shè)施、治安、交通、綠化、消防等設(shè)施全面監(jiān)督,協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)巡視,做好房管日記。
2、協(xié)助主任參與樓宇竣工驗(yàn)收和接管工作,準(zhǔn)備用戶資料,辦理用戶手續(xù),陪同用戶(業(yè)主)看房驗(yàn)房,并管理好空置房屋。。
3、協(xié)助主任辦理用戶(業(yè)主)裝修審批手續(xù),負(fù)責(zé)裝修巡視,辦理裝修驗(yàn)收手續(xù)。
4、協(xié)助主任組織、開(kāi)展轄區(qū)活動(dòng)和宣傳工作,主動(dòng)加強(qiáng)與用戶(業(yè)主)的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。
5、協(xié)助主任與供電、供水等部門(mén)保持良好關(guān)系,配合居委會(huì)、城管和派出所等做好環(huán)境達(dá)標(biāo)和治安聯(lián)防工作。
6、負(fù)責(zé)所分管區(qū)域的物業(yè)費(fèi)催費(fèi)工作,確保收繳率及客戶滿意度。
7、接待用戶(業(yè)主)來(lái)訪,做好對(duì)投訴人和違章人士的解釋工作,對(duì)違章操作或違章行為及時(shí)制止、匯報(bào)或按規(guī)定處理。
8、負(fù)責(zé)竣工檔案,用戶(業(yè)主)檔案,有關(guān)記錄的文件,資料的簽收、發(fā)放、收集、存檔和保管工作。
9、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成服務(wù)中心主任交待??其他任務(wù)
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),物業(yè)管理、文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力。
工作地點(diǎn):
1、黃島石雀灘漳江路13號(hào)官?gòu)d前海園物業(yè)服務(wù)中心
2、黃島薛家島珠江路20號(hào)星港AB棟物業(yè)服務(wù)中心
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、免費(fèi)停車(chē)、定期體檢、定期團(tuán)建