職位描述
咨詢服務(wù)在線醫(yī)療醫(yī)院
職位描述：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)，確保提供高質(zhì)量的患者咨詢服務(wù);
2、優(yōu)化線上咨詢流程和話術(shù)，提升用戶體驗(yàn)和滿意度;
3、分析網(wǎng)絡(luò)咨詢數(shù)據(jù)，定期報告咨詢效果，提出改進(jìn)建議;
4、協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門，確保線上咨詢與線下服務(wù)的無縫對接;
5、開展培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和客戶服務(wù)意識。
2、優(yōu)化線上咨詢流程和話術(shù)，提升用戶體驗(yàn)和滿意度;
3、分析網(wǎng)絡(luò)咨詢數(shù)據(jù)，定期報告咨詢效果，提出改進(jìn)建議;
4、協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門，確保線上咨詢與線下服務(wù)的無縫對接;
5、開展培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和客戶服務(wù)意識。
任職要求:
1、具備醫(yī)療領(lǐng)域背景，熟悉醫(yī)院運(yùn)作流程，不接受跨行；
2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo);
3、出色的溝通技巧，能夠處理復(fù)雜咨詢和緊急情況;
4、熟練使用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)溝通工具
1、具備醫(yī)療領(lǐng)域背景，熟悉醫(yī)院運(yùn)作流程，不接受跨行；
2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo);
3、出色的溝通技巧，能夠處理復(fù)雜咨詢和緊急情況;
4、熟練使用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)溝通工具
職位福利:五險、三餐免費(fèi)、不加班、績效獎金
節(jié)日福利、帶薪年假、定期團(tuán)建、包住
工作地點(diǎn)
天河區(qū)廣州華港中醫(yī)肝病醫(yī)院6樓601人事科
相似職位
- 內(nèi)控風(fēng)控管理咨詢經(jīng)理1.8-2.5萬·13薪
廣州 - 天河
深圳市普永管理技術(shù)有限公司 - 咨詢經(jīng)理3-6萬
廣州 - 天河
超聚變數(shù)字技術(shù)有限公司 - 高級咨詢顧問（項(xiàng)目經(jīng)理）2.5-3.5萬
廣州 - 海珠
廣東中大管理咨詢集團(tuán)股份有限公司 - 高級咨詢顧問（戰(zhàn)略方向）2.5-3.5萬
廣州 - 海珠
廣東中大管理咨詢集團(tuán)股份有限公司 - 移民咨詢顧問/移民銷售主管1-1.5萬
廣州 - 天河
美福嘉兒國際咨詢集團(tuán)有限公司 廣州 - 天河
廣州景聯(lián)投資咨詢有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
廣州華港中醫(yī)醫(yī)院有限公司廣州華港中醫(yī)肝病醫(yī)院始終堅(jiān)持打造“醫(yī)生型醫(yī)院”，把培養(yǎng)和引進(jìn)國內(nèi)外知名肝病醫(yī)生作為核心重點(diǎn)，著力打造一支治肝水平高超，醫(yī)風(fēng)醫(yī)德端正，受社會及患者肯定的醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。并憑借自身的?？破放苾?yōu)勢及中西醫(yī)治肝特色，匯聚了一批由北京、上海等三甲醫(yī)院權(quán)威教授、出國深造并攜前沿治肝療法回國的青年學(xué)者、國內(nèi)肝病及傳染病學(xué)科帶頭人、臨床超過三十年的國粹中醫(yī)組成的權(quán)威肝病醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院地址：廣州市天河區(qū)中山大道中1033號盈江廣場C座
公司主頁