崗位職責:
1. 負責B端客戶開發(fā)與關(guān)系維護,包括商超、便利店、餐飲連鎖、團購單位及經(jīng)銷商等渠道的客戶拜訪與新客戶開拓。
2. 推動銷售全流程閉環(huán)管理,包括客戶需求挖掘、產(chǎn)品推介、報價談判、合同簽訂、訂單跟進及回款管理。
3. 達成銷售目標并制定行動計劃,根據(jù)公司下達的銷售指標,制定個人銷售計劃與執(zhí)行路徑。
4. 掌握產(chǎn)品知識與市場趨勢,向客戶輸出專業(yè)解決方案,提升產(chǎn)品競爭力與客戶接受度。
5. 提供基礎客戶服務與問題處理,包括配送異常、產(chǎn)品質(zhì)量反饋、退換貨等問題的處理。
6. 開展門店巡檢與市場秩序管理,維護品牌形象與市場規(guī)范。
7. 使用數(shù)字化工具進行客戶管理,包括CRM系統(tǒng)、企業(yè)微信等辦公工具的操作。
8. 參與促銷活動與新品推廣落地,推動新品進店、上架試銷與初期動銷。
9. 協(xié)同跨部門推進業(yè)務協(xié)作,保障客戶訂單穩(wěn)定履約。
10. 承擔團隊管理潛力與區(qū)域發(fā)展責任,推動區(qū)域整體業(yè)績提升。
任職資格:
1.市場營銷、工商管理、食品類相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷,具備1年以上快消品、食品飲料或烘焙類銷售工作經(jīng)驗,有渠道資源者優(yōu)先;
2.熟悉烘焙產(chǎn)品特性及市場趨勢,了解商超、便利店、餐飲、團購、經(jīng)銷商等銷售渠道運作模式,具備B端客戶開發(fā)與維護經(jīng)驗;
3.具備較強的市場開拓能力,能獨立完成客戶拜訪、需求挖掘、方案推介、合同簽訂及回款跟進等全流程銷售工作;
4.能根據(jù)公司銷售目標制定個人行動計劃,定期分析銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整策略,確保業(yè)績達成與持續(xù)增長;
5.具備基礎的客戶服務意識和談判技巧,能夠妥善處理客戶投訴與突發(fā)問題,提升客戶滿意度與復購率;
6.可適應高頻外出拜訪、門店巡檢及區(qū)域出差,能熟練使用手機辦公工具(如CRM系統(tǒng)、企業(yè)微信等)進行客戶管理與日報填報;
7.工作積極主動,責任心強,執(zhí)行力高,具備優(yōu)秀的抗壓能力,能適應高強度工作節(jié)奏,接受階段性加班及臨時任務調(diào)配;
8.具備團隊協(xié)作精神,愿意參與促銷活動執(zhí)行、新品推廣落地及跨部門協(xié)同支持;
9.有銷售團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先,表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為區(qū)域負責人或銷售主管。