職位描述
辦公用品管理前臺(tái)接待
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話(huà)接待工作接聽(tīng)外部電話(huà)，按標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)對(duì)銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復(fù)，對(duì)需要轉(zhuǎn)接的電話(huà)進(jìn)行準(zhǔn)確的接轉(zhuǎn)，將客戶(hù)信息公平合理的分配給銷(xiāo)售顧問(wèn)。
2、客戶(hù)接待與分流引導(dǎo)接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求，根據(jù)客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導(dǎo)至相應(yīng)部門(mén)/個(gè)人。
3、信息統(tǒng)計(jì)記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息，記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕的信息，對(duì)銷(xiāo)售部員工的考勤簽到和外出去向登記工作進(jìn)行監(jiān)督和記錄。
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護(hù)工作。
5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、35歲及以下，一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、定期體檢、節(jié)日福利、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、提供工作餐
工作地點(diǎn)
天津西青區(qū)101汽車(chē)文化廣場(chǎng)
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孫女士/人事經(jīng)理
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天津中升裕迪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司天津中升裕迪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于大連中升集團(tuán)，是集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋于一體的一汽-大眾奧迪4S店，公司位于天津市津南區(qū)葛沽濱海盛世國(guó)際汽車(chē)園，設(shè)有產(chǎn)品展示區(qū)、貴賓接待區(qū)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)、客戶(hù)休息區(qū)、貴賓休息室、售后服務(wù)接待區(qū)和維修車(chē)間等功能區(qū)域，引進(jìn)了一汽-大眾奧迪最新檢測(cè)、維修全套專(zhuān)用設(shè)備，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售前售中售后服務(wù)。
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