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· 流程優(yōu)化：參與優(yōu)化內(nèi)部的銷售流程和工具，提升團(tuán)隊效率。
· 客戶管理輔助：在CRM系統(tǒng)中維護(hù)客戶信息，協(xié)助準(zhǔn)備銷售材料。
· 跨部門協(xié)調(diào)：與市場、技術(shù)、財務(wù)等部門溝通，確保銷售項目順利推進(jìn)。
需要具備的能力：
· 技術(shù)基礎(chǔ)：對云計算、AWS的核心服務(wù)有基本了解會是非常大的加分項; 有云經(jīng)驗和技術(shù)最好。
· 數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用Excel，掌握SQL或數(shù)據(jù)可視化工具（如Tableau）將更具競爭力。數(shù)據(jù)敏感度高，邏輯性強。
· 溝通與協(xié)作：出色的書面和口頭溝通能力，能夠與不同團(tuán)隊有效協(xié)作。
一、 日常工作
1、 賬號
（1）注冊、關(guān)聯(lián)、回收、交付、解綁，更新賬號管理臺賬
（2）賬號基礎(chǔ)權(quán)限調(diào)整：是否屏蔽賬單
（3）更換賬號郵箱
2、AWS工單
（1）賬單減免，更新賬單減免臺賬
（2）賬號恢復(fù)
（3）其他需提交aws工單的情況
3、AWS周例會（通知會議安排、溝通跟進(jìn)解決疑難問題，會議記錄）
4、審核釘釘退款
二、CRM
1、賬單核算支持
（1）線下核對整理第三方（CDN、Claude)、中國區(qū)賬單，發(fā)張總導(dǎo)入系統(tǒng)
（2）估計視圖補差：每月5日前整理差額明細(xì)，發(fā)銷售、技術(shù)溝通調(diào)整，技術(shù)調(diào)整完畢后在CRM確認(rèn)補差情況
（3）無歸屬賬號排查：每月CRM完成核算后，排查無歸屬賬號，發(fā)技術(shù)金行處理
（4）核對確認(rèn)代金券抵扣：每月出賬前有特殊需求，需按照實際抵扣情況抵扣代金券的，按實際抵扣金額創(chuàng)建山嶼海代金券，并在結(jié)算單-代金券核對中—確認(rèn)抵扣。
2、賬號管理
（1）賬號申請單回填、審核包含有代金券申請的部分
（2）賬號回收（提CRM工單報技術(shù)回收）
3、壞賬信息核對：核對確認(rèn)壞賬申請信息中，需代金券找補部分
4、 扣款異常處理：根據(jù)異常推送，提醒銷售更改稅率，重算賬單
5、 提成比例計算，根據(jù)成本利潤、無返點數(shù)據(jù)計算提成比例，每月10號前發(fā)金行
三、費用結(jié)算1、收款方：睿鴻、易定云、神碼、亞馬遜
2、工作內(nèi)容：
（1）整理原價、成本、利潤，更新往期賬單臺賬；
（2）提交業(yè)務(wù)付款流程，完成支付后發(fā)對方確認(rèn)
3、其他報銷結(jié)算（日常成交獎勵，業(yè)務(wù)費用）
四、商機報備
1、APN報備商機
2、APN做EUR
3、更新各BD商機表格
4、account重復(fù)使用管理
五、CEI
1、CEI商機梳理（每個月）
2、提交CEI資金申請（每季度）
3、發(fā)放、報銷CEI獎金
六、AWS活動
1、活動項目：MDF、PPL等（根據(jù)AWS要求來，線上/線下）
2、活動策劃：根據(jù)實際活動情況，與相關(guān)人員/運營部確定活動內(nèi)容
3、填寫Smartsheet表格，提交原廠對接人預(yù)審——發(fā)郵件申請審批——至APN提交資金申請——更新Smartsheet活動信息——提報商機關(guān)聯(lián)活動碼
七、 其他
1、 APN系統(tǒng)信息維護(hù)
2、 AWS周例會（通知會議安排、溝通跟進(jìn)解決疑難問題，會議記錄）
3、 審核釘釘賬號退款，確認(rèn)賬號清理，最后消費賬期
4、亞馬遜考試安排（考試券獲取，確認(rèn)考試人員，報名，考試結(jié)果）
工作時間：周一-周五9：00-18：00，周末雙休，節(jié)假日正常休息
薪資待遇：6000-9000