職位描述
保險行業(yè)培訓經(jīng)驗電銷客服培訓經(jīng)驗不定期短期出差
【崗位職責】
1、根據(jù)一線人員的組織發(fā)展和專業(yè)發(fā)展路線，設計電話客服人員的培養(yǎng)項目，參與全周期課程研發(fā)；
2、根據(jù)公司人才發(fā)展、業(yè)務發(fā)展及戰(zhàn)略落地計劃，優(yōu)化內(nèi)訓師和課程體系；
3、組織實施職場訓練，評估培訓效果等工作；
4、根據(jù)課程安排進行線上/線下培訓授課；
5、本崗位其他工作事項。
【任職要求】
1、大學本科及以上學歷；
2、3年以上培訓相關(guān)經(jīng)驗，具有保險行業(yè)、客服電銷行業(yè)培訓經(jīng)驗；
3、熟悉課程開發(fā)工作流程和培訓評估辦法；
4、具備良好的邏輯思維及項目管理、溝通協(xié)調(diào)、組織推動能力。
1、根據(jù)一線人員的組織發(fā)展和專業(yè)發(fā)展路線，設計電話客服人員的培養(yǎng)項目，參與全周期課程研發(fā)；
2、根據(jù)公司人才發(fā)展、業(yè)務發(fā)展及戰(zhàn)略落地計劃，優(yōu)化內(nèi)訓師和課程體系；
3、組織實施職場訓練，評估培訓效果等工作；
4、根據(jù)課程安排進行線上/線下培訓授課；
5、本崗位其他工作事項。
【任職要求】
1、大學本科及以上學歷；
2、3年以上培訓相關(guān)經(jīng)驗，具有保險行業(yè)、客服電銷行業(yè)培訓經(jīng)驗；
3、熟悉課程開發(fā)工作流程和培訓評估辦法；
4、具備良好的邏輯思維及項目管理、溝通協(xié)調(diào)、組織推動能力。
工作地點
深圳福田區(qū)聯(lián)合金融B座17樓
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深圳聯(lián)合金融控股有限公司深圳聯(lián)合金融控股有限公司，是一家以金融外包服務、產(chǎn)業(yè)園孵化、投資為核心業(yè)務的大型金融控股集團公司?？毓晒炯捌湎聦俟狙永m(xù)了近20年發(fā)展所積累的技術(shù)及專業(yè)優(yōu)勢，在金融服務外包領(lǐng)域取得了世界矚目的成就，業(yè)務涵蓋金融后臺服務基地、信息技術(shù)、金融物流、語音呼叫、金融培訓、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)點管理、顧問咨詢等多個金融服務外包領(lǐng)域，服務對象已拓展至銀行、證券、保險、基金等金融機構(gòu)。公司已建成上海嘉定、東莞松山湖、珠海橫琴等金融服務產(chǎn)業(yè)基地，并推出聯(lián)金所、金融聯(lián)貸兩大品牌。同時，具有為各類交易場所提供電子交易與行情分析服務的豐富經(jīng)驗。
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